首页和银行协商停息挂账话术
第1步查账单，查询我们目前的总欠款多少，本金是多少，利息和罚息是多少，了解清楚我们好针对性的去制定自己的协商目标，具体方法是拨打95528转信用卡人工客服查询，话术：您好，我现在信用卡逾期了，请帮我查询一下我目前的总欠款多少，本金是多少，利息和罚息是多少?
第2步致电协商还款，这里不是打客服电话协商，而是浦发银行专门的一个协商电话，这个电话就是为什么你自己协商不下来的原因 。也是中介所说的内部协商电话!
话术：你好!我现在因为什么原因现在欠你们银行信用卡逾期了无法一次性足额偿还，我想跟你们协商通过分期的方式还款，工作人员了解情况后会问你一些个人的基本信息，你如实回答就可以了，完了工作人员会问你计划每个月还多少?这时你就根据自己第一步查询到的本金按最长期数60期去算一个金额，如果的本金是6万除以60期，则每期大概还款1000左右，这时就有一个技巧的东西出现了，我们不能按本金算下来是多少就告诉工作人员多少，我们一定要比这个金额少说200-300，就说700-800，不要问我为什么这样说，你照做就行了，沟通到这里可能会出现两种情况，一种就是工作人员给你登记，一到三个工作日会有专员跟你联系。
停息挂账银行能查吗
信用卡出现逾期情况之后,客户若想查询停息挂账,直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。 不过银行并不会直接答应,需要客户进行协商,而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不还,最好还能提供一定资料进行佐证,然后表达自己积极还款的意愿,如此银行方会酌情进行考虑。
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