工信部:无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐

3日，工信部发布关于提升5G服务质量的通知称，无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的，可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜。确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售，4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置。

【编辑:田博群】

相关阅读：

工信部：不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐

财联社2月3日讯，工业和信息化部发布关于提升5G服务质量的通知，要求客观真实宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐情况，不得片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件。不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐，对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的，可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜。

明确了!不办5G套餐也能用上5G网，这样扣费

中新网客户端北京1月15日电 (记者 吴涛)“我的手机右上角出现5G标识，是不是意味着正在使用5G网络?可我并没有办理5G套餐，这又是如何扣费的?”

相信很多网友都有这样的疑惑，现在答案得到确认了：即便你使用的不是5G套餐，满足一定条件后，也可以使用5G网络。

关键词： 4G套餐 隐蔽设置 办理入口