网购商品不同账号价格竟差25元 大数据“杀熟”如何监管？

双11购物节已经开始，不少消费者准备清空购物车，然而优惠多，套路也多，我们在买买买的同时也要警惕大数据“杀熟”。所谓大数据“杀熟”，就是不同用户看到同一件商品或服务时，会呈现出不同的价格，从而使用户权益受损。最近，北京的韩女士就遇到了这种情况。

女子网购商品不同账号价格竟差25元

据了解，韩女士使用手机在某电商平台上购物，期间又用另一部手机结账，结果发现，同样是一家商家的同一件商品，注册十二年的高级账号会员反而比注册5年的普通账号要贵25元。韩女士的高级会员账号经常使用，总共消费了近26万元，而普通账号很少使用，总共也就消费了2400多元。经过仔细对比，韩女士发现，普通账号页面多了一张“满69减25”的优惠券，于是她认为自己遇到了大数据“杀熟”。

对此，该电商平台的客服表示，系统会根据账号信息，给新用户自动发送优惠券，但并不是每个账号都能收到。对大数据来说，锁定消费者简直易如反掌，它能直接屏蔽价格低的商品，将你推到价格高的商品面前，普通消费者根本毫无办法。不过技术的背后仍旧是人在操控，只有打击背后的奸商，才能还网购一片净土。

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