律师：视频网站服务层级须分明并明示

律师韩骁认为，视频网站分级服务合情合理，但在中国“VIP被滥用，基本相当于会员服务”，服务层级须分明，并向用户明示。

17日，腾讯视频和爱奇艺回应《庆余年》超前点播争议，表示“做得不好”“不够体贴”。对此，律师韩骁认为，视频网站分级服务合情合理，但在中国“VIP被滥用，基本相当于会员服务”，服务层级须分明，并向用户明示。

日前，腾讯和爱奇艺推出《庆余年》50元超前点播引发争议。17日，腾讯视频副总裁王娟回应此事，称“可能是我们对会员的告知以及消费心理的把握上不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”爱奇艺副总裁戴莹也表示：“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”

对此，律师韩骁认为，视频网站分级服务在法理上没有太大问题，是商家合情合理的行为。“这种方式和中国传统消费习惯不一致，但这种付费服务、专项服务，根据不同费用不同层级享受不同服务是应该慢慢被接受的，没必要从道德层面去谴责。”他同时指出，现在在中国，“VIP”概念被滥用，基本相当于会员服务，“商家在服务模式提供上，应该有一个明确的分级，并向用户明示。”

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