在手机支付普及之前,去超市买东西结账时,如果出现要找5毛以下的零钱,不少超市都会用糖果代替货币,给顾客找零。
然而,超市用来代替零钱的糖果往往非常廉价,成本大概在5分钱左右。如果用一个糖果代替一毛钱,超市便可以因此获利5分钱。按每个顾客2个糖果计算,如果超市一天有800个顾客,那么超市一天用糖果挣得的利润就是80元。
用糖果找零的行为,久而久之会引起消费者的强烈不满。
最近,湖南一位大妈便以其人之道还治其人之身,掏出袋中攒下的糖果来“付款”,用糖果成功“消费”。
事实上,超市用糖果找零的行为是违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的。如果商场实在因零钱不足,需用糖果找零,也应提前将以糖果换零的做法告知消费者,征得消费者的同意。