5G直播渐成运营商转型新风口

新年伊始，小米集团创始人雷军直播带货的新闻刷屏。这场2021年1月1日举行的直播累计观看量超3849万，销售金额破1.88亿元。2020年，可以说是直播全面爆发的一年。影视明星、网红主播、三农达人、政府官员、互联网大佬甚至普通百姓全都加入了直播阵营中，就连三大运营商也不约而同，开启线上直播，用直播诠释通信带货。

全民直播热潮风起云涌，5G时代的到来更是为直播注入了新动力，运营商搭上直播列车，可以找到新的增长机会，释放数字化转型新动能。

运营商顺势而为加入直播大军

2020年最热的互联网应用非直播电商莫属。从罗永浩转型带货网红到“淘宝直播一姐”薇娅直播间卖火箭，再到董明珠、雷军直播首秀，直播电商不断突破人们的想象空间。

直播有多火，从数据可见一斑。商务部最新发布消息称，2020年前11月，全国的电商直播场次超过了2000万场。天眼查APP数据显示，我国目前有超过8.1万家直播相关企业。其中，2020年内新增直播相关企业超6.5万家，为2019年全年新增数量的近10倍。毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告研判，2020年直播电商整体规模将达10500亿元。2021年将继续保持较高速增长，规模将接近2万亿元。

在迈向万亿时代的直播路上，运营商也加入了浩浩荡荡的直播大军。去年的“517”世界电信日期间，运营商们纷纷请出了自己的BOSS天团，让他们为5G代言，在向全民普及5G知识，分享5G成果。其中，中国电信开启的“中国5G·24小时”全国线上大联播活动以中国电信5G业务与能力、5G行业应用实例、5G产业合作伙伴核心能力、5G热点话题、5G直播美好生活五大内容板块，对中国电信5G发展成果的一次综合展示，让网友全方位真实体验5G带来的切实变革。

业内专家指出，运营商这种5G直播营销模式值得推广，通信发展至今，从通话到短信，从图片、短视频到即时互动的直播，技术在不断演进，运营商理应顺势而为。

毫无疑问，直播于运营商而言是一个非常好的传播手段，带来的好处也显而易见。一方面，直播成为加强企业品牌推广的重要抓手。去年5月25日，中国电信福建公司举办“电信三千兆 智启新生活”大型网络直播活动，不仅向广大网友展示了中国电信福建公司在千兆5G、千兆光宽带、千兆WiFi三大领域的建设成效，向网友讲述中国电信“三千兆”带来的精彩智慧生活。同时，也开启扶贫助农模式，让浦城大米、黄粿、松溪走地鸡、黄碧村瓷器等扶贫特色产品走进千家万户。去年9月20日，中国联通5G终端热销直播季开播，现场同步举办了苹果新品Apple Watch全国线上首销活动，依托活动，对eSIM一号双终端业务进行了有力的推广宣传。

另一方面，通过直播带货改变传统运营和营销模式，加快实体店走数字化之路。目前不少运营商自有营业厅也开启了“直播营销”的探索。在深圳，中国电信深圳龙岗区分公司龙城营业厅营业员变身“带货网红”，通过直播销售终端、配件、智能产品等，成功吸引了不少客户粉丝群体，为用户引流打下基础。

运营商开启5G直播新探索

实际上，运营商积极拥抱直播带货的同时，也不断发挥自身技术优势，开启直播新模式探索。

去年疫情暴发初期，中国电信联合央视频推出5G慢直播，发挥云网融合优势，通过5G+光纤双千兆网络， 为央视频的《疫情二十四小时》节目完成功能设置和能力部署。网友们在家就能实时观看武汉雷神山、火神山医院的建设进程，被称为史上最大规模“云监工”，云直播累计直播访问量超过3亿人次。

继这次“全民云监工”后，慢直播应用风生水起。中国电信联合央视频开展的“云登顶看珠峰”实现了VR看珠峰。正是5G高速度保障慢直播，云网融合的新型信息基础设施登上新高度。

在清华大学109周年校庆中，中国电信依托5G网络及技术，携手这所百年名校，打造了一个不一样的“云校庆”。

去年7月，中国电信还以5G+4K高清直播方式实现了 “金边日环食”5G高清直播，为网友带来一场“五十年一遇”的视觉盛宴。

此外，中国电信5G 4K VR慢直播助力红原智慧旅游、5G慢直播助力甘肃天水花牛苹果线上销售等，生动体现了5G改变生活的内涵。

除了慢直播，融合5G+4K+VR+多视角，5G技术已在体育赛事、电竞、电影、综艺、活动盛典等文娱行业诸多细分领域展开应用。中国联通上线的5Glive新直播平台，目前已在文旅、景点、演艺、赛事直播等领域已开展了千场5Glive新直播，服务用户达3亿人次。海南移动基于5G+MEC边缘云助力湖南卫视完成2020-2021跨年演唱会的直播。

运营商5G直播大有可为

2021年，直播的竞争趋势将会更加激烈与多变。运营商拥抱直播大有可为。

一是充分发挥通信网络优势，助力直播经济。随着AR/VR、5G、AI等新技术的普及，直播间未来也将通过新技术实现更丰富的感官互通，提升用户体检。在2020年中国国际服务贸易交易会上，现场的中国电信5G助农直播间里，维吾尔美女主播与参观嘉宾连线互动，带大家一起领略特色瓜果原产地的风采，同时VR云导购清晰地展现远在新疆喀什疏附县的美食、文化和乐器。VR场景让消费者身临其境，打破线上用户与产品之间的距离感，带来更直观的消费体验，5G直播网络速度更快，VR体验感更好，将新技术广泛应用于直播行业，有广阔的发展空间。

二是推动应用更加多元，除了营销和娱乐，运营商5G直播切入教育、旅游、医疗、体育行业均有广泛的应用前景。疫情期间，中国电信四川公司上线 5G+VR/AR文旅直播服务，采取实景拍摄、专业讲解、即时互动、多方直播的优势，通过“ 三屏”(电脑、电视、手机)的展现方式，让大家足不出户“看景点、游景区” ，在线云游祖国大好河山。在韩国， LG U+的U+职业棒球和U+高尔夫两大应用，支持多角度观赛、多屏播放和实时图形叠置“AR立体转播”，让用户提供赛事直播和精彩回放之余，还可了解球的飞行轨迹和选手数据。

2021年随着各方的布局加深，直播的火爆还将延续，有了AI、VR/AR加持，5G直播未来可以想像的空间会很大，5G直播也会是运营商转型一个很好的落脚点。

关键词： 运营商转型新风口