工商银行武威民勤支行：“四个强化”筑牢反诈防线

在电信网络诈骗手段层出不穷的当下，中国工商银行武威民勤支行迅速做出积极响应，凭借“四个强化”有力举措，全力筑牢反诈防线，悉心守护客户的资金安全，为客户的“钱袋子”保驾护航。

民勤支行对新型电信诈骗的严峻性与危害性有着极为深刻的认知，因而将防范新型电信诈骗列为员工培训的关键内容。借助系列培训活动，支行全体员工的工作责任心得以增强，职业敏感度与风险警觉性也显著提高，成功营造出全员踊跃参与、齐心共同防范的良好氛围。

该行在在营业厅内的醒目之处，摆放着各类宣传折页。大堂经理更是积极主动地向每一位进门的客户宣传防诈骗知识。他们细致入微地介绍了诸如贷款类诈骗、信用卡类诈骗、刷单类诈骗、投资类诈骗、养老金类诈骗等多种常见的电信网络诈骗类型，并且详尽地讲解了犯罪分子所采用的诈骗手段以及对应的防范应对措施，切实助力客户提升防范意识。

该行工作人员还结合真实发生的案例，经常性耐心地向客户介绍电信诈骗发生后的取证报警具体流程。尤其针对老年群体，着重提醒切勿因贪图高利诱惑而不慎陷入诈骗骗局。同时，还不忘叮嘱全体客户，面对可疑链接切不可随意点击，在进行资金转账操作时务必谨慎小心，时刻保持高度警惕。

该行充分利用晨会、夕会，组织员工深入学习公安机关通报以及上级行下发的关于诈骗犯罪的典型手段与形式等内容。经过系统培训，前台工作人员在防诈识别、防范技巧以及成功阻止客户上当受骗等方面的能力均得到了极为显著的提升。

通过长期扎实推进“四个强化”措施，工商银行武威民勤支行有效增强了自身防范电信诈骗的能力，为辖内广大客户筑起了一道“反诈”防线。

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