长假“慢”游,新供给适配新需求

2024-10-10 14:19:26

来源:新华日报

国庆长假,旅客出行关注“质价比”“松弛感”“多样化”

长假“慢”游,新供给适配新需求

山河披锦绣,盛世写华章。今年“十一”假期,假日旅游市场迎来“意料之中”的爆发。据江苏智慧文旅台监测,截至10月7日16时,国庆假期期间,全省纳入监测的A级旅游景区、省级以上乡村旅游重点村、夜间文旅消费集聚区和博物馆,数据去重后共接待游客3883.74万人次,游客消费164.83亿元,按可比口径较2019年同期分别增长26.14%和26.97%。

相比“五一”、端午等假期,“十一”假期更长,游客需求更为复杂多元。随着游客新消费惯的养成,假日旅游市场出现了哪些新变化?

出游心态更松弛,“慢充式”旅游受青睐

年来,更多游客喜欢不抢不赶、不计划、不扎堆的“慢充式旅游”。携程数据显示,受旅客随出游及临价格变动因素影响,国庆假期,旅客均提前预订天数从2023年的6.8天下降到2024年的6天。

业界认为,这一变化首先是源自选项供给增多,需求端可以更从容作出选择,用户“抢”的心态有所改变,不少旅客选择错峰游、捡漏游。从携程机票预订数据看,节前三成旅客提前出发,国庆假期后第一个周末的出游订单较9月同期环比增长10%,部分地区旅游订单与国庆节基本持,表明越来越多旅客将长假出游需求分散至日常,以获得更具价比和更舒适的旅行。其次是“说走就走的旅行”成为惯,7天的假期让游客得以追求更随、更松弛的“慢充式”旅游。

这个黄金周,微度假、疗愈游、“酒店游”等具备更强松弛感、度假感的旅行方式受到欢迎。被年轻游客称为“新型5A景区”的足疗养生馆、Livehouse、艺术展览、洗浴中心等,成为旅游打卡的新型目的地。美团数据显示,国庆假期,洗浴中心搜索量同比增长230%,足疗按摩相关的消费评论和体验笔记同比增长88.5%,到新型洗浴中心按摩养生、点一杯网红茶饮外卖,已成为不少人市内“微度假”的选择。

主题乐园、动物园、亲子乐园等“疗愈感”强的景区,也是游客“寻求情绪价值的出口”。本就很“红”的南京红山动物园在国庆期间推出夜游活动,白面僧面猴“杜杜”的周边产品尤其出圈,各大社交台上不乏游客拿着“杜杜”文创产品“打卡”红山动物园的分享。随着县域旅游、小众目的地流行,游客深度游需求也逐渐增多,汉服旅拍、非遗体验、历史名胜深度游览等文化主题游受到消费者喜爱。

出游半径拉长,游客更看重“质价比”

充裕的时间和适宜的气候,让国庆假期出行的游客出游半径变长。飞猪台数据显示,今年国庆假期,天气宜人的南京是该台上最热门的国内游目的地之一。从出游距离看,不同于日里周边省市客源居多,广东、四川、辽宁等省份是江苏旅游市场的热门客源地。

今年“十一”假期,出远门的游客普遍有个感受——机票没有想象中那么贵。南京游客小吴9月30日和女友从南京直飞广西南宁,票价只有1000元出头。飞猪台测算,今年国庆假期,国内机票、酒店预订均价同比分别下降约13%、6%;国际机票、酒店预订均价同比分别下降约19%、3%,假日里出游“价比”进一步提升。具备私密和灵活度的租车自驾游模式也是这个长假很多游客的选择,小吴和女友同两位好友在南宁租车,一辆5座越野车日租金只要400多元。飞猪数据显示,国庆假期国内租车预订量同比增长超四成。

价比提升的同时,旅游产品的丰富度和品质感依然是游客最看重的指标。飞猪数据显示,今年国庆期间,国内高星酒店预订量同比增长40%,包含机票、酒店、餐饮等权益在内的旅游套餐预订量同比增长40%。除了追求“价比”,如今的游客更注重“质价比”。以出境游产品为例,各大台国庆黄金周的出境度假类商品均客单价超越2019年同期,出海浮潜、直升机观光等当地玩乐套餐的人均预订件数也显著增长。假期前一个月,飞猪国际邮轮的预订量较2019年增长超130%。

家庭出游已经成为“十一”假期出行的中坚人群。携程台数据显示,黄金周亲子游占比超三成,研学游产品订单上涨超四成。一个有趣的现象是,“小孩哥”“小孩姐”正取代家长,成为不少家庭出游的决策者。

供给端因“需”制宜,既重体量也重质量

经省文旅厅统计,国庆假期,全省各地共推出2900多项主题活动,“非遗+旅游”“展览+旅游”“体育+旅游”等多样化新业态、新产品一应俱全。假日供给产品总体呈现两个突出特征:覆盖年龄层次更多,融合创新程度更深。

“供给要因‘需’制宜。”连云港市文旅集团工作人员宋歌介绍,“连云港文旅总入口”线上台于国庆假期推出10款组合产品,上架趣游港城亲子游、奔赴山海自驾游、银发康养游等线路产品,满足不同游客需求。“商文旅融合”也已深入景区运营肌理。“为在国庆假期抢抓消费热潮,老新浦风情街区谋划了红歌快闪、西游书场、国潮夜演等4个主题30场活动,尽量让市民游客每天都有不一样的体验。”连云港市海州区商业街区发展中心营销部副部长钱凡雪介绍。

公共文化场馆延长开放时间,发放文旅促消费优惠券,推出公益讲解、免费交通服务……这个国庆假期,各地还推出600多项惠民措施“花式宠粉”。在江苏,延长开放时间的博物馆达92家。假期前6天,35家举办夜游活动的博物馆夜间接待观众达26.73万人次,累计实现文创等收入超1600万元,其中南京博物院文创收入518.45万元、同比增长32%。全省362家备案博物馆共接待观众约594万人次,日均比2023年增长37.6%。

文旅供给侧结构改革,既要体量也要质量,既重视业态创新,也注重融合质效。国庆长假,各地演唱会、音乐节、文化展览等文娱活动异彩纷呈。在南京,为期两天的咪豆音乐节就吸引约6万名乐迷,带动举办地溧水区国庆假期游客量突破100万人次。国庆黄金周也是“展会黄金周”“赛事黄金周”。2024南京国际汽展会、第四届南京汉堡节暨HOCH青年音乐节、白龙江西街夜展……国庆假期,多项消费类主题展会在南京举行,逛展成了市民、游客假期消费购物的新去处。

适应“爆发”新常态,接住“后假日流量”成考验

旅游,归根到底是“注意力经济”,一个热点就能引爆市场。此次国庆黄金周,本地玩乐、零售、美食与景区深度跨界合作形成新模式,多元业态的合作带动了全年龄段消费,展现出“1+1>2”的消费复苏趋势。

新常态下,一些新问题也随之出现。《黑神话:悟空》的爆火带热了山西古建游的热度,部分相关景区国庆期间“人满为患”,超过景点原本承载能力,遭到一定质疑。各地音乐节、赛事方兴未艾,如厕、住宿、停车等方方面面都考验着主办方的执行力,事关当地旅游形象。

如何承接住“假日流量”、持续提升游客满意度,成为各地面临的新考验。携程研究院分析师毛琳表示,多元需求、流量激增、错峰出游等都将为行业带来巨大变化,航司的价格体系和酒店的房态管理都需要升级,这也对文旅产业链提出新要求。

优化供给依然在路上。10月4日,以“探寻江南胜景,品读长江文化”为主题的“长江贰号”豪华游轮“南京—武汉”省际旅游航线首航仪式在南京五马渡码头举行,380名游客开启为期4天3晚、途经苏皖赣鄂4省的旅程。南京旅游集团有限责任公司总经理杨英雄表示,此次首航发班后,集团计划本月再发2个班次,进一步提升文旅产品质量,提升长江旅游热度。

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