焦点滚动:对坐地起价、涨价毁约说“不” 各地规范价格秩序提升假日旅游服务质量

2023-04-27 13:40:28

来源:央视网


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央视网消息:最近,有的地方部分民宿出现坐地起价、涨价毁约现象。今年“五一”,如何保障消费者权益、如何规范市场价格秩序让人尤为关注。最近,已经有多地的相关部门采取了措施,并通过官方发布的方式进行告诫提醒。

据不完全统计,已经有丽江、大理、长沙、泉州、厦门、济宁、延吉等多个城市对“五一”期间的价格秩序提出告诫,要求宾馆酒店、旅店民宿、餐饮饭店、道路客运、景区景点、电商平台等经营服务单位,明码标价、不得欺骗消费者。 

湖南省长沙市芙蓉区定王台市场监管所所长 王中全:我们会对辖区的商家送达价格方面的告诫书,提醒经营主体明码标价、诚信经营,严禁模糊标价、虚假标价,不得收取未标明的费用,也不得收取标价之外的费用、出售商品。 

4月24日,柳州市市场监督管理局专门针对酒店住宿行业的价格监管做出部署,明确要求各城区市场监督管理部门按照规定时限,对各辖区酒店、宾馆、民宿开展网格化摸排,对行业乱象进行集中整治,查处一批、打击一批、整改一批、曝光一批,守护好市场环境。同一天,在北京市举行的“五一”假期文化和旅游系列活动新闻发布会上,相关负责人表示,北京将以整治非法“一日游”、不合理低价游等旅游乱象为重点,在全市重点旅游区域等,开展督导和旅游联合执法检查,依法查处涉旅违法违规行为,同时进一步提升假日旅游公共服务质量。 

4月10日,文化和旅游部办公厅也发布进一步规范旅游市场秩序的通知,其中明确提出,要严厉打击不合理低价游等市场乱象。作为旅游大省,对于即将到来的旅游热潮,云南省导游协会、省旅行社协会日前也联合倡议:优质服务,拒绝不合理低价游。同时,丽江等地还相继发布公告,重点也是规范“五一”的市场价格。 

云南省丽江市市场监督管理局副局长 杨锡彪:作为价格监督检查部门,在“五一”假期期间,我们将强化旅游市场价格秩序监管,加大监督检查和巡查力度,重点对不按规定明码标价、价外加价、价格欺诈、串通涨价和哄抬价格等行为依法进行监督检查,确保旅游市场价格稳定。 

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