针对在线视频VIP会员也得看广告的事情,近日奇艺会员客服表示,片头70秒以上的广告是可以免的,剧中自带的一些广告内容还是有的。
记者还致电腾讯视频客服并得到回应,如果VIP会员没有跳过片头广告可能是账号记录了历史数据,建议退出账号重新登录;如果是片源自带广告可以通过拖动进度条跳过。
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人民网评:部分视频网站“一个广告两头吃”,既吃广告主也吃消费者。消费者已经买了会员,但各种开屏广告、通栏广告、弹窗广告等仍然变着法儿出现,会员的权益最多只是少看一点广告,而根本做不到不看广告。对于该问题,不少平台的VIP会员协议中均默认已对此类情况进行了说明。此类逃避告知义务,同时又在观影过程中以技术优势插入广告的行为,无疑侵犯了消费者的正当权益。任何一个行业的发展,都必须建立在尊重消费者、恪守商业伦理的基础上。视频网站在设置广告时,应充分保障消费者的知情权、自主选择权与公平交易权。敬告部分视频网站平台吃相不要太难看,透支消费者信任,终将损害自身品牌。