带粉丝“薅羊毛”后被封号 诉b站侵权败诉！

南都此前报道b站up主带粉丝对果农淘宝店“薅羊毛”一事曾引发广泛关注。2019年11月，up主“路人A-”发现果农淘宝店标错价格后，鼓动粉丝以每单26元的价格买下4500斤水果，导致店铺在短时间内收到大量订单，一度被迫关店。

事后，该up主起诉b站等方面侵犯其名誉权。近日，人民法院报披露了该案详情，一审法院认定b站不构成名誉侵权，驳回该up主全部诉请，二审维持原判。法院表示，该up主并未痛定思痛，深刻检视自己的行为。其应借此机会增强学法用法意识，而不应苛责于人。

带粉丝“薅羊毛”后被封号，反诉b站及其他up主侵其名誉权

南都此前报道，淘宝店“果小云旗舰店”曾因店铺操作失误，将该店脐橙的价格由原本的26元4500克设置成了26元4500斤。2019年11月1日晚，拥有58.1万粉丝的“路人A-”在粉丝群内鼓动粉丝以每单26元的价格买下4500斤水果。

这导致当晚店铺被拍下了几万订单，涉及700万金额，无奈只能关店。淘宝店商家曾在声明中表示，希望买家不要投诉，“给留一条生路。”

事件发生后，昵称分别为“小帅喵萌萌哒”“TOM表哥”的两名用户就上述“up主带粉丝薅羊毛”事件在b站上发布相关动态和视频。

该事件在网路迅速发酵，“路人A-”的行为遭到广泛批评，其在b站的账号也被封号。

据人民法院报披露，高某(即上述up主“路人A-”)以b站用户“小帅喵萌萌哒”和“TOM表哥”侵害其名誉权为由，向安徽省合肥市高新区法院提起诉讼，要求b站所属的上海宽娱数码科技有限公司(以下简称“宽娱公司”)等立即对“小帅喵萌萌哒”“TOM表哥”采取删除、屏蔽、断开链接、关闭账户等必要措施，提供两名用户的身份信息、联系方式、地址信息;要求宽娱公司公开向其赔礼道歉，消除影响，支付精神损失费10万元、律师费2万元、公证费1万元等。

法院驳回所有诉请，称涉事up主未深刻检视自身行为

法院经审理认为，“小帅喵萌萌哒”“TOM表哥”发布的信息对高某进行批评，虽言辞激烈，但并未言过其实，且没有侮辱其人格的内容，是网络用户对网络空间进行网络监督的一种方式，不应认定为侵害其名誉权。

b站作为网络服务提供者，在其网站首页设置了侵权申诉渠道，在其App设置了客服中心举报渠道，高某如认为两名用户发布的视频侵犯其合法权益，应通过官方侵权申诉渠道反映。

高某提供的证据不足以证明其已有效通知b站反映上述两名用户的侵权问题，且两名用户发布的信息并非不实传言，故对高某关于b站作为网络服务提供者，应当承担连带责任的主张不予支持。对高某主张宽娱公司等向其赔礼道歉、消除影响、赔偿精神损失费、支付律师费、公证费之诉请，也不支持。

综上，法院驳回了高某的全部诉请。高某不服一审判决，提起上诉，合肥中院二审维持原判。

法院认为，高某作为在b站拥有近60万粉丝的up主，不仅在一定范围内较一般人在承受社会舆论方面有较高的容忍义务，还应比普通公民(网民)承担更多社会责任。其应带头遵守法律和道德规范，自觉抵制有损他人利益的行为。然其在粉丝群没有对自身行为进行约束，最终不仅损害了案涉网店的利益，也在其大量年轻粉丝中产生不良示范效应。

法院表示，后高某虽对媒体坦言错误，表示反思和懊悔，但并未痛定思痛，深刻检视自己的行为。高某应借此机会增强学法用法意识，提高道德修养和行为素养，而不应苛责于人。

采写：南都记者 黄小殷

关键词： 粉丝 薅羊毛