首页据中国新闻网消息，近日，自如APP的服务助手消息提示，签约海燕计划付款方式中，自如分期、轻松付于11月27日暂停使用，已签海燕用户不受影响，仍可正常还款。此外，如果符合轻松付申请条件，签约和后期还款时仍可以选择轻松付。消息还注明，北京地区签约暂时不支持使用微众资金端的自如分期支付。季付、年付账单不支持使用轻松付。
自如人工客服对此回复表示，目前北京海燕自如分期和轻松付付款方式已下线，还有武汉的海燕计划也无法使用分期。
所谓租金贷，就是长租公寓运营商与金融机构合作，以租客名义办理贷款、按月付租、金融机构则将租期内的所有租金一次性付给运营商。这样一来，租客向长租公寓交租的行为就转变为租客的还贷的行为。
根据自如此前披露的数据，截至2019年底，自如手中的房间数量超过100万间，是蛋壳公寓的2.5倍。即使按30%的租金贷比例计算，其使用了贷款的房间数量也高达30万间，按整个房间平均月租2500元计算，年租金3万元，再加上10%的服务费，自如租金贷的规模或高达100亿元。
虽然自如官方曾数次声明，其租金贷比例低于监管要求的30%，但自如过去几年并未披露任何相关数据，其说法很难让外界相信。
与此同时，蛋壳公寓爆雷前夕，基于相同的经营模式，有网友担心自如能不能撑下去，自如回应表示，一切正常。并称，自如从来不要求客户以年付或租金贷的方式进行支付，如果客户选择租金贷，也会充分告知。针对频繁爆雷的行业危机则表示，当然有疫情的影响，但也有一些同行企业过度运用租金贷手段等因素。采取长收短付、高收低付的经营方式，在市场环境较好时能实现快速的规模扩张，同时也带来了很大的经营风险。
但在黑猫投诉和聚投诉平台上，很多用户投诉称，自如管家以"免息、免押金"等话语诱导他们分期付款，但并未明确告知要利用他们的信息向银行申请信用贷。而且据相关媒体报道，自如员工在面向大学毕业生的"海燕计划"中也一直不遗余力地推销租金贷。
众所周知，压垮蛋壳公寓的便是在其加杠杆野蛮扩张的运营模式——租金贷，租户业主皆深受其害。截至发稿，自如未对暂停租金贷部分业务作出回应，但有行业人士分析或与蛋壳公寓爆雷风波有关。
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