首页11月16日起，境内多家媒体刊载相关报道，“圆通内鬼租售账号导致40万条个人信息泄露”等相关话题引发网民热议。19日下午，上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司，责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件，做到信息对称、及时公开、正面应对，加快建立快递运单数据的管理制度。
此前有媒体报道称，河北省邯郸市公安在近期侦办的一起案件中，不法分子与圆通快递多位“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员，涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国多个省市，涉案金额120余万元。
报道称，据邯郸警方消息，河北省邯郸市永年区某物流公司委托人报案称：其公司员工账号被本公司物流风险控制系统监测出有违规异地查询非本网点运单号信息的行为，导致大量客户隐私信息有可能泄露。
嫌疑人及其团伙以每日500元的费用租用某物流公司(圆通)内部员工系统账号，进入圆通物流系统导出快递信息，经整理后交出，还通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区。
经测算，此次被泄露信息数量实际超40万条，被泄露的信息中包括发件人和收件人双方的姓名、地址、电话6个维度，每条信息单价约为1元。
对此圆通回应称，17日早间8时34分，@圆通速递发布声明回应称，疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结，利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息，导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案，并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。
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