昨日晚间,滴滴顺风车官方微博宣布,在顺风车小范围试运营期间,为确保试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。滴滴曾在11月6日发布公告称将于于11月20日起在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市陆续试运营顺风车业务。 当时,滴滴也对顺风车的服务时间进行了限制,只提供5:00-23:00、市内中短途(50公里以内)的服务。其中女性用户的服务时间为5:00-20:00。
男女用户服务时间不同,引发了外界对该规定是否涉嫌性别歧视的争议。有网友认为应该男女用户服务时间相同,否则就有歧视嫌疑;也有网友认为这是对女性用户的安全保护措施。
这是一个折中的保险的方案,但是仍然不能忽略,长期要解决滴滴的责任边界问题。滴滴之所以做这些,就是担心出了事没法负责。到底哪些应该负责,哪些不应该负责呢?
其实边界问题不解决,就算是有时间限制,又能如何呢?上一次出事就是中午,并不是晚上。滴滴除了自己的调整,应该思考如何将社会的力量、监管的力量调动起来。职场上经常说一句话叫向上管理,滴滴的上面是舆论和监管部门。
滴滴称,试运营时间调整为5:00-20:00,一定不是最完美的方案,但确实是滴滴在各种条件下权衡做出的选择。根据滴滴顺风车过往安全投诉数据统计,发现20:00-23:00、23:00-5:00两个时间段,涉性类投诉数量比5:00-20:00分别高45%和465%。滴滴表示,也考虑过统一调整到23:00,但基于上面提到的安全数据,滴滴还是决定选择相对保守的方案,请大家谅解。
你觉得这次调整合理吗?
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