平安担保重庆分公司：周俞宏解决“孤儿单”小微客户融资需求

在金融行业这片波澜壮阔的海洋中，每一位新人的加入都如同注入了一股新鲜血液，他们怀揣梦想，带着对未知世界的探索与渴望，踏上了属于自己的征程。周俞宏，一个阳光爱笑的女孩，2024年大学毕业之后，她凭借着对金融行业的无限热爱，毫不犹豫地选择了平安担保重庆分公司作为自己职业生涯的起点，成为了一名专注小微融资服务的咨询顾问。

初入职场，周俞宏面对的是一个全新的世界。她的第一个任务，便是接手被公司称为“孤儿单”的存续小微客户融资需求的跟进。对于一个刚刚踏入金融领域的小白来说，这无疑是一个巨大的挑战。服务流程不熟悉、产品知识匮乏，让她在面对客户时显得有些手足无措。第一次尝试联系客户了解其融资需求时被拒绝，但这并没有让她气馁。相反，让她更加坚定了要帮助客户解决问题的决心。

咨询顾问周俞宏（平安担保重庆分公司供图）

周俞宏开始了解客户所属行业目前的市场情况，企业的市场优势以及目前的融资困境，主动上门为客户提供融资服务，通过与客户面对面交流，实地走访客户厂房，更准确地把握了客户的融资堵点，为客户制定了一套最优的融资方案。是她的真诚与执着，逐渐赢得了客户的信任，经过无数次的尝试与努力，她终于帮助客户解决了60万的资金缺口。当客户感慨地说“是你真诚的服务态度打动了我，而且你们的产品申请简单便捷，及时帮我解决资金问题，可以让我不担心资金问题，全身心地投入到项目中”时，周俞宏的心中充满了成就感。

这次成功的经历，不仅帮助客户解决了企业经营的资金难题，也让周俞宏对自己的工作能力有了更深的信心。她深知，在金融这个充满挑战与机遇的行业中，只有不断提升自己的专业素养和服务水平，才能赢得更多客户的信任与支持。同时，周俞宏会仔细复盘每天的工作成果，无论是成功的签约还是失败的尝试，都会认真分析其中的原因与教训，不断总结经验，提升自己的业务能力。

周俞宏的故事，是每一位金融新人成长的缩影。他们不畏艰难险阻，勇于担当作为，用实际行动诠释了金融工作者的初心与使命，为小微企业的蓬勃发展注入了强劲的动力与活力。

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