消费者权益保护工作是金融业践行习近平“以人民为中心”发展思想的最直接体现。2023年5月国家金融监督管理总局以及各省监管局的成立,进一步将金融消费者权益保护职能实现集中化管理,在国家层面对维护金融行业消费者权益保护工作的重视程度越加提高。
在2023年9月15日启动的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中,河南省银行业协会、河南省保险行业协会在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下,特别推出《金融消保大讲堂》、《豫小宝讲消保》两个栏目,为金融消费者解读政策内容、讲解金融知识、分析热点问题、普及风险防范,为金融消费者答疑解惑、提升维权能力。
在2024农历新年即将来临之际,两个栏目的春节特别篇又跟大家见面了!用典型、生动的实际案例,向广大消费者普及如何避免落入各种欺诈陷阱,保护自身权益不受侵害。
豫小宝讲消保 | 八项基本权益
《金融消保大讲堂》——消费维权
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