近日,由齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的“影响山东•2023年度山东保险业影响力评选”活动圆满结束,评选结果重磅揭晓,国任保险山东分公司连续三年荣登山东保险业风云榜,连续两年蝉联“年度最佳理赔服务公司”。此外,在山东省保险行业协会发布的最新山东省机动车辆保险理赔服务质量测评结果中,国任保险山东分公司在参加评选的40家财险公司中荣获第七名。
“影响山东•2023年度山东保险业影响力评选”活动评选由群众踊跃参与投票,累计投票数量超过180万,经综合专家意见及群众评价,评出最终结果。
2023年,国任保险山东分公司在总公司的坚强领导下积极由经营保单向经营客户转变,践行“佑护生活,纾困解忧”的公司使命,坚持“深化改革、创新转型、价值发展”的核心经营理念,结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动和“客服节”活动,多次组织开展线上线下教育宣传活动,向社会群众详细讲解投保、理赔、反洗钱等金融保险知识。
在2023年7月末台风“杜苏芮”登陆期间和2023年8月德州地震发生后,国任保险山东分公司第一时间制定应急预案,及时走访重点客户,建立绿色理赔通道,简化理赔程序,按照“应赔尽赔”“应赔快赔”的原则迅速开展理赔工作。因台风“杜苏芮”导致的保险报案两月内全部决案,震后第二天完成支付首笔赔款。
国任保险山东分公司将持续做好保险理赔服务工作,踔厉奋发,勇担社会责任,让保险理赔服务更有温度,在新征程上展现理赔服务工作新作为,助力国任保险高质量价值发展再上新台阶。
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