平安银行电话服务发挥关键作用 支持实体经济发展

2022年，中国经济增长总目标设定在5.5% ，“稳增长”依然是今年经济政策的总基调。对于经济发展活水的金融业而言，加强金融对实体经济的有效支持，自然成为主要任务与目标。金融行业如此推动实体经济实现高质量发展，更成为各界热议焦点话题。因此，金融行业应当继续精准施策向市场主体让利，不断增强金融服务实体经济的能力。平安银行通过发展金融工具解决实体经济的融资难题，加大数字化经营力度，提供优质产品服务。平安银行电话服务，就是其中一个非常好的例子。

平安银行客服电话是95511，含自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括：个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。人工服务则包括呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答)与呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等)。这个电话是全国统一客户服务号码，拨打95511转3可以找到人工客服。

平安银行作为金融行业的主力军，一直以来都是银行金融业的支柱命脉，而平安银行电话服务发挥了非常关键的作用。

围绕对实体经济的深度支持，平安银行正不断拿出对策，以多元化、差异化、特色化服务提升整体水平，助力实体经济实现新的腾飞。平安银行创新“订单融资”模式，从企业向供应商下订单的那一刻起，就开始提供全程融资，不但及时覆盖供应商需求，更能保证供应商尽早拿到银行放款。如此一来，可以极大的满足了中小企业的资金需求，有效确保产业链的整体运行。

平安银行可以为不同客户群体打造出专属的金融支持服务方案。针对大型企业，平安银行会根据其资金流动状况，提供智能化财资服务及支付结算服务，并通过AI技术帮企业进行账目管理。针对小微企业，平安银行会着手解决其所面临的融资难、融资贵的问题，通过数字化赋能提供高效服务，从而降低服务成本，再将节约出的成本反哺给这些中小微客群。这其中，平安银行电话服务，能够为双方提供很好的沟通渠道，保证金融支持服务方案的准确性和实用性。

银行业要想更好的发挥金融服务实体经济的作用，金融创新与科技赋能必不可少，需要利用好平安银行电话这样的平台。

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