IT之家1月30日消息据江西都市频道播报,一位来自江西南昌的涂先生反馈称,自己购买了仅6天的特斯拉model 3使用特斯拉官方超级充电桩上充电后突然断电无法启动,且车窗也无法关上,只能用纸片挡着。
售后负责人对此表示:经检查,此次故障的原因在于充电瞬间电流过载,“国家电网电流太大,不能说就是我们车辆问题,不排除充电桩的问题”。
IT之家了解到,新款中国制造Model 3目前已上市,Model 3标准续航升级版起售价保持249900元起不变,特斯拉还推出了Model 3 Performance高性能版,售价339900元起。
官方表示,改款Model 3在外观、内饰、舒适性和能量效率等方面进行了全面优化。
全新Model 3标准续航升级版的续航里程最高可达468公里(国标工况法),而Model 3高性能版续航里程则为594公里(国标工况法)。充电速度方面,Model 3在特斯拉 V3超级充电桩充电15分钟,即可最多补充约250公里的续航电量。
Model 3突然断电,售后"甩锅"电流太大,国网南昌公司回应
近日有特斯拉车主反映,自己的特斯拉Model 3新车,充电后突然断电无法启动。特斯拉售后对此解释称,是因国家电网的电流太大。
1月31日凌晨,国网南昌供电公司在微博上对此事进行了回应。
以下为国网南昌供电公司的全文回应:
关于南昌特斯拉新车用户在特斯拉自用充电站充电,突然断电无法启动的问题,特斯拉回应说是:国家电网电流太大,不是车辆问题。我们有义务告知广大网友:
1.特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准,特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接连接并使用,而非由电源线路连接特斯拉电动车;
2.在使用中电源线路电压稳定无异常,周边其他用电设备也都正常工作,符合国家规定的电源质量要求;
3.建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
最后,我公司将对网络不妥及不符合实际的言论造成我公司不良影响,保留追究责任的权利。