首页近几年,在人工智能、大数据、物联网等数字化科技的冲击下,例如健康、低碳的生态建筑,智慧化社区概念、技术层出不穷,其深刻影响着物业企业的价值链,也不断改变着用户的消费场景,物业行业正面临着逐渐被数字技术创新变革甚至是颠覆的状况。
鑫苑企业从不随波逐流,他们勇于创新变革,始终在实现自我颠覆。经过多年的探索,鑫苑服务锻造出了超强的数字化建设硬实力,打造独具特色的智慧人居生态,为业主持续提供高品质服务。
数字化MSP模型赋能数字化科技转型
鑫苑服务数字化MSP模型,是鑫苑服务基于对数字化转型的认识,全面升级和完善的应用模型,即“运营可视化、服务数字化和场景在线化”。基于此模型,鑫苑服务面向全空间感知、全时间响应、全业态触达和全服务贯通,构建了完整的数字化价值体系,其中,主要表现在鑫赋能、鑫平台、鑫生态三个方面。
而在数智时代大背景之下,鑫苑服务用“私享、平安、美丽、自如、健康、快乐”对“六心服务”进行重新解读。在数智居家、数智安防、数智环境、数智出行、数智康养、数智活动等六大数智社区模块场景中,打造一整套智慧生活解决方案,为业主营造美好。
在数智社区信息安全保障体系方面,鑫苑服务也提出了物联网安全云平台与鑫苑服务自主研发的X-bolt区块链进行有效结合,保障物联网节点的通讯安全,提供实时的设备采集信息,实现客户数据防丢失、成交数据可追溯、积分数据易管理等功能特点。
凭借数智社区9633体系的四大版块设计,鑫苑服务构建了数智社区整体规划和标准体系,打造极致的客户体验和个性化定制服务。
鑫苑服务智慧化社区极致人居生活体验
鑫苑服务对物业服务数字化当然不止于对模型和体系的理论研究,通过落地建设,鑫苑智慧人居已具成效,各种高科技配套设施,充分融入到现实社区生活的点滴细微处中,为鑫苑业主切实提供无微不至的高品质服务。
譬如,上班拥堵高峰期,最是让开车的上班族头疼。而鑫苑服务社区设置的智慧车行系统,配备有智能车型道闸,能让业主车辆离场时自动缴费,进出时自动识别抬杆,让业主快速通行,免受长时间等待。
又如,鑫苑社区云监控系统全面覆盖社区,一旦发现小区老人小孩危险情况,物业即刻获得信息,排查核实。而配套的全方位监控的智慧集成平台,可以利用社区轨迹追踪定位系统,及时掌握陌生人员的行动轨迹是否可疑,有效杜绝安保事件发生,让业主感到放心。
数字技术创新浪潮不断翻滚向前,作为智慧人居的领军代表,鑫苑服务必然随着行业和内外部环境的变化,不断优化数智社区的建设与应用,持续提升鑫苑服务的核心竞争力,以积极的服务态度带领鑫苑物业不断向前,打造真正的智慧人居!
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关键词： 数字化
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