顺丰保价服务带来强力保障，积极办理有效应对风险

2021-12-29 11:01:06

来源：壹点网

国家邮政总局发布数据显示，2021年11月，全国快递服务企业业务量完成113.3亿件，同比增长16.5%。快递服务在带来极大便利的同时，其中可能存在的风险也是大家需要注意的。在物品从派件到送达，整个过程需要经过多个环节，这也增加了出现事故的风险。比如常见的丢件、物品损坏以及延误等等，就是比较常见的快递事故。顺丰保价服务的推出，很好地保障了用户利益。这项服务，将帮助用户有效应对快递服务过程中可能存在的风险。

顺丰一直以来都是国内快递行业优质服务品牌，虽然顺丰快递事故的发生概率很低，但依然在积极想办法应对这种问题。除了通过规范各个工作环节以及提升工作人员素质和能力来不断降低快递事故发生概率之外，顺丰还推出了保价服务，这无疑为尽可能解决这一问题提供了方案。

根据顺丰的条款，用户只要办理了保价服务，在出现快递事故时，将根据实际损失获得等价值赔偿。反之，如果没有办理保价服务的话，虽然顺丰也会在用户出现快递事故之后给予赔偿，但会自动视物品的价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。

通过这两种赔偿标准，就能看出顺丰保价服务的保障作用。因此对广大顺丰用户来说，办理顺丰保价服务还是非常有必要的，只有在这项服务的保障下，用户才能在使用快递服务时做到安心无忧。尤其对邮寄贵重以及易损坏物品的用户来说，顺丰保价服务可以说是一大福利，很多这类快递用户会专门选择顺丰来邮寄物品，原因就是能够享受顺丰保价服务带来的保障。

在办理顺丰保价服务的情况下，用户一旦出现快递事故，可以直接联系顺丰客服人员反馈。目前顺丰在95338全国免费咨询热线、微信公众号以及官方网站这三个平台都设置了人工客服，在接到用户反映的情况之后，顺丰就会按照相关条款启动赔付程序，根据用户的实际损失给予等价值赔偿。