在许多国家,患者在就诊时最先接触到的是家庭医生,随后的转诊也是通过家庭医生联系。在中国,家庭医生定位是健康守门人。《基本医疗卫生与健康促进法》就对家庭医生签约服务内容做出规定:国家推进基层医疗卫生机构实行家庭医生签约服务,建立家庭医生服务团队,与居民签订协议,根据居民健康状况和医疗需求提供基本医疗卫生服务。
家庭医生签约服务的重要性已不言而喻。
然而,家庭医生签约服务的推进并不如预期中顺利,全科医生数量不足是首当其冲难点之一。数据披露,截至2018年底,全国经培训合格的全科医生有30.9万人。但该数据与《关于改革完善全科医生培养与使用激励机制的意见》提出的2030年每万人拥有5名全科医生的目标,仍有较大差距。
其次,要真正实现并发挥家庭医生“健康守门人”作用,家庭医生的培训至关重要。现在基层医生毕竟就那么多,一个乡镇就那些医生,如何为这些医生赋能培训,如何让他们有机协同,仍需要探索。
重重难关,让家庭医生签约服务任重而道远。然而虽然关关难过但关关能过,互联网医疗就是破题关键。互联网实际上搭了一个桥,通过这种远程的方法把有关的技术理念和方法传递到基层,让基层医生在实施全科医疗的同时,能够及时受到其他专科医生的指导和帮助。
为积极响应政策,平安好医生推出私家医生服务,意味着平安好医生在全球互联网医疗行业范围内,领先一步完成从在线免费服务转向付费会员制服务的蜕变。
平安好医生私家医生服务,不仅能为用户提供7*24小时的全天候医疗服务,还能实现秒级医生服务响应、1小时送药上门、三甲医院实地陪诊等高品质、个性化医疗健康服务。 此外,私家医生还能为家庭提供全方位的医疗服务。可以长期追踪用户的健康状况,并及时提供专业化建议指导,不仅能打破传统医疗中冰冷的医患“陌生”关系,还能为用户生成连续、完整的个人健康档案。
值得一提的是,平安好医生还和国内多家三甲医院、多位海外名医以及全球TOP10顶级医院建立了深度合作,以确保用户通过私家医生服务在全球范围内都能享受到更加轻松、精准的就医安排。与此同时,平安好医生还同第三方保险公司及金融机构进行了合作,不仅为用户提供了突破年龄、疾病的高额保障,还给予了重疾患者就医方面的经济支持。
平安好医生希望借助私家医生服务,实现服务千万家庭的目标,做到“让优质医疗健康资源围着用户转”的愿景,缔造互联网医疗服务终局。
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