首页作为直播电商首创者蘑菇街，在发展过程中非常重视一件事，就是创新。从导购、到电商，到首创直播电商，再到短播，蘑菇街从来没有停止创新。近日，蘑菇街于杭州召开了“2021主播大会暨年度颁奖典礼"，并在现场发布了全新的业务形态“短播”和2021主播赋能计划。
在直播电商领域，作为首创者的蘑菇街在直播的前台、后台、销售方式、供应链及培养主播方式上持续创新，近年来增长迅速。蘑菇街创始人兼CEO陈琪在大会上分享道，2020财年，蘑菇街新增了1530万用户、近1500位新主播，并引入超2300个首次合作的品牌。蘑菇街还诞生了全网头部主播，也是新主播孵化成功率最高的平台。
同时，在不断创新下，蘑菇街商品与核心客群垂类特征明显，平台粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离，驱动高粉丝价值的形成。根据36氪研究院于2020年12月发布的研究报告，蘑菇街是全网粉丝价值最高的平台。
陈琪坦言，“中国互联网与电商人群的增长已几近‘天花板’，自己手中每增加一个用户，必然是别人手里减少一个用户。因此，对于平台来说，一定要积极创新，要让用户感受到进步与变化，否则易被市场所淘汰。”
对于主播而言也是如此。随着直播电商市场规模持续增长、主播职业越来越被社会所认同，主播间的竞争也愈发激烈。“主播为消费者带来优质的产品，与消费者之间产生情感纽带，通过服务积累起信任，直播间流量的增长自然是一个结果。”陈琪指出，不论是头部主播、还是中腰部主播，抑或是新主播都需要创新，在直播间、商业模式、供应链等方面持续创新，形成自己的竞争力，从而获得长期向上发展。
短播能为新人主播带来突围机遇
在当天的主播大会上，陈琪还官宣了蘑菇街全新业务形态——“短播”。
据介绍，短播是将短视频与直播进行有机融合。“短播”是源于蘑菇街2020年10月推出的“切片”业务。之前的切片业务，是将主播的商品讲解视频放到首页，希望主播的精华讲解视频让更多人看到。而短播业务则是将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通，在平台公域流量池通过个性化算法推荐，让优质的商品讲解视频脱颖而出。
图：蘑菇街“短播”业务模式
对于消费者来说，短播让直播间出现过的商品可以被搜索、浏览，从而让没有直播购物习惯的消费者发现更多好商品。陈琪分享道，过去消费者受“在蘑菇街上买连衣裙是非常高性价比的”广告内容吸引进入平台，然而，面对平台大量的直播间，消费者无法准确找到目标直播间，最后用户可能会流失。但如今，消费者能够很便捷地进行搜索、浏览，极大地提升了用户体验和留存。
陈琪表示，对于主播而言，做“短播”并没有带来太多额外的工作，成本也很低。但不大的投入却能让原本只能在直播间卖5分钟的商品，在接下来的很长一段时间创造持续稳定的销售额。借助短播，主播也不必再像过去一样，前期投入大量成本、时间拍摄可能并无法带来收益的短视频积累粉丝，再通过直播实现流量变现。尤其对于新主播或中腰部主播来说，创造成本较低的短播能为她们带来从激烈竞争中突围的机遇。
他补充道，平台会通过人工智能算法将短播的内容打通到整个交易体系中，包括搜索、类目、首页信息流等渠道，相当于让直播商品被搜索，主播也可以被用户更快地认识，这解决了直播行业的最大难题，即直播客户贵、直播客户获客难的问题。
“这是一种新的模式，在不提高很多成本，甚至没有提高成本的情况下能找到一条新的路径，帮助平台、主播与商家有效地成长。”陈琪指出，区别于其他因大流量而衍生出直播电商的平台，作为专业直播电商平台，蘑菇街拥有大量的结构化数据，更容易使得短播业务形态进行有效运转。
“短播是短视频与直播的结合体，是未来非常重要的内容形态，也是蘑菇街赋能主播的方式之一。我们希望能有更多主播积极把握短播发展红利，与蘑菇街共成长。”陈琪表示。
如今，电商直播间越来越千篇一律，甚至为了在直播的1-2小时内成交，主播们会急功近利地用超低折扣等低价方式去做，但这样的方式最终不可避免地会带来恶性竞争。而有了短播业务，主播们的收入在有了另一重保障的同时，他们会为了增粉，需要琢磨如何强化人设，将能更好地树立鲜明的个人品牌，这样一来也有望让直播电商走向良性的发展。
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