2021年6月2日,由《中国经营报》和中经未来主办的2021中国企业竞争力夏季峰会圆满落幕。凭借在科技赋能数字化转型方面的卓越表现,华夏人寿保险股份有限公司荣获“2021商业新势力数字化转型先锋榜——数字化服务最佳金融机构奖”。
本届峰会携手顶级学者与企业领袖深入探讨数字化转型、新应用场景、行业新业态等重点议题,共话产业数字化的无限可能,充分把握数字化转型机遇,发挥数字经济赋能作用。助推各行各业在变量之中寻找新的契机,突破商业边界,激荡创新思维,求索未来发展之道。
随着“十四五”规划,企业数字化转型已势在必行,金融行业也不例外。华夏人寿鲜明提出“双创兴司”,以“青春化、数字化、生态化”为远景,坚持“质量引领、产品创先、生态整合、移动互联”四大战略,聚焦数字化转型,稳步积聚创新动能,致力成为保险数字化转型变革浪潮中的领跑者。
近年来,华夏人寿围绕“实战化、互联化、大众化、娱乐化”方向,依托创新平台,全面推进“科技+管理”的“双创”战略。在科技创新上,通过云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等保险科技,全面赋能保险价值链,成功实现用科技重塑业务模式,赋能线上作业,提升客户体验。同时,为激发组织活力和全员创新潜能,促进组织向利润中心转型升级,华夏人寿通过全面引入内部市场化机制,进行管理创新变革,改造核心能力,提升可持续发展的内生动力。
在金融科技驱动下,华夏人寿数字化转型成效彰显,成为助推公司高质量发展的重要推动之一。华夏人寿整合流量平台、销售平台、科技平台、运营平台,构建涵盖保险经营全流程、全场景的数字化平台,通过多样化金融产品、客户分层定制化营销、智能化运营、智慧化风控,打造丰富的线上线下保险数字化生态圈,精准满足客户需求。同时,华夏人寿坚持以数据开源、数据生产、数据分配和数据变现为闭环的大数据应用链路,释放大数据生产力,全面提升业务发展能力;通过建设基础支撑能力和差异竞争能力,提升数字化运营管理水平与服务支持能力。
展望未来,华夏人寿将持续注重创新与用户体验,立足数字创新潮头,以前沿技术为抓手,以客户为中心,持续深化数字化转型,助力公司高质量发展全面实现。
关键词: