医院改革深入 望海康信助烟台业达医院打造医院现代化综合运营管理模式

站在新医改时代潮头，面对激烈的竞争压力，提高工作效率、控制财务风险、控制运营成本、提高医院经济效益、增强核心竞争力，已成为摆在医院面前亟待解决的问题。

面对压力和挑战，医院运营综合管理成为提质增效的有效工具，是内部控制的科学方法。烟台业达医院在医院综合运营管理方面，进行了行之有效的探索，从顶层决策到信息化建设一直走在行业前列。借力信息化，医院携手望海康信共同打造医院现代化综合运营管理模式。

2019年3月，烟台业达医院HRP项目正式启动，涵盖人、财、物全方面管理。2020年7月，系统进一步升级，完成与SPD物流系统的进销存数据对接，财务可直接在HRP系统生成物资出库、入库、付款等业务凭证。此外，随着改革的深入，预算管理进行了更深入的应用升级，全面推动了全面预算管理，积极应对医改新要求。

改革之下，医院运营管理问题凸显

作为医院可持续发展重要支撑的运营管理，存在着一些亟待解决的问题。

1.医院绩效二次分配工作复杂繁琐。相关负责人通过微信、excel文件进行数据的发布、归集，手工进行汇总、核查，然后以现金方式发放绩效。

2.医院自主维修的设备，后勤维修人员到仓库领取维修材料，维修记录没有可靠的信息化系统。

3.预算编制不够便捷，预算执行过程中的监控、分析等工作无法有效展开。

有的放矢，HRP直击管理痛点

1.绩效二次分配，实现全流程线上操作。相关负责人通过HRP系统进行发布数据、录入明细，然后导出给银行，由银行执行代发。

2.打通SPD系统数据接口，将HRP系统中固定资产维修记录与SPD维修材料领用出库进行关联，记录各项医疗设备的维修费用。

3.对医院经营活动预算重新规划，根据分类指定医院预算运营表及预算收支表，从收支平衡的角度综合审查医院预算编制及执行情况。

价值挖掘，HRP助力运营管理升级

通过构建HRP系统，医院运营管理更加精益化、科学化，对建立现代医院管理制度和实现医院高质量发展具有重要意义。

统一平台，高效协同

搭建医院统一的综合运营管理平台，消除信息孤岛，统一医院综合管理的基础资料信息，实现数据共享，各业务系统间无缝对接，高效协同。

系统化线上流程，精准高效

从工资数据下发到发放全部在线上完成，全院职工随时查询工资发放记录，提高数据准确性，提高工作效率，提升职工日常查询便捷性。

建立医院物资全流程闭环管理

实现闭环管理，杜绝跑冒滴漏。建立物资耗材的分类管理模式，使其在采购、入库、领用申请、出库、消耗、应付款管理等环节上都体现出最优化的流程处理模式。

通过信息化手段，推进精细化管理

打通固定资产维修与维修材料出库数据，及时掌握各项资产维修所消耗的材料成本，有效监管资产维修的耗材使用情况。

建立、建全全面预算管理体系

细化预算事件项目支付属性，明确类别，预算的上报、下达有据可查，预算控制、分析有据可依，实现对医院各项经济活动的事前控制、事后分析。

烟台业达医院暨烟台眼科医院座落在国家4A级金沙滩旅游景区，是滨州医学院附属医院、烟台市区西部大型医疗中心、三级综合医院。占地面积46400平方米，设置床位1030张。设有43个临床科室，7个医技科室，3个社区卫生服务站，部分科室为烟台市医疗卫生重点专业，部分技术项目达到省级先进、市级领先水平。医院各相关专业统筹发展，为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务。

在全院职工的不懈努力下，于2008年通过国际ISO9001质量管理体系认证;于2016年通过三级乙等综合医院评审。医院先后获得全国首批“百姓放心示范医院”、“山东省优质医疗服务示范单位”、“山东省首批优质和谐平安医院”、“省级节约型公共机构示范单位”、“市卫生系统先进集体”、“基层党建工作示范单位”等荣誉称号。

当前和今后一个时期，烟台业达医院将在新时代中国特色社会主义发展的战略安排的指引下，以“医德好、技术好、服务好、百姓满意、职工满意”的办院宗旨为统领，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，与全院职工一起，牢记使命，凝心聚力，全面打造现代化、人性化、技术一流、环境优美的精品医院。

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