2021年4月15日,由中童传媒主办的“动销中国·婴童产业湖北峰会”在湖北武汉圆满落幕。
主办单位:中童传媒
联合主办:涵宇商贸、母爱部落、范氏婴幼
战略合作伙伴:汤臣倍健、优博、美纳多、安贝儿、Nutri壹营养、安琪纽特星探
协办单位:纽瑞滋、Arla宝贝与我®、高骼、瑞哺恩
支持单位:纽贝乐、爱悠若特、全因爱、妙抚、坦图思慕尔
2020年,对于所有母婴人来说,都是极其特殊且难忘的一年。
湖北武汉,曾经的疫情重灾区,如今在无数母婴英雄的顽强拼搏下,已展现出全新的生命力。
“从去年1月23号到今天,448个日与夜,湖北母婴人历经磨难,不折不屈。冬去春来,樱花烂漫,不管过去的一年多么艰辛,不管未来的道路多么曲折,我们都将携手同行坚持坚守!”
4月15日,以“选品 聚客 精准动销”为主题的动销中国婴童产业湖北峰会在武汉正式举行。在启动仪式上,来自湖北婴童市场的杰出渠道商代表共聚舞台,以积极高昂、满怀热血的诗篇朗诵,共同奏响了峰会序幕的新篇章,致敬所有湖北母婴志士。
“面对疫情的阴霾笼罩,我们所有的母婴人都毅然决然地迎难而上,实现自我破局。如今我们迎来了武汉解封一周年,全新的征程已向我们走来。如何寻找疫情后湖北市场的突破点,不变初心、积极求变,是我们行稳致远的黄金法则。终点不变,路径已改!”中童传媒总经理刘琳说道。
中童传媒创始人兼总策划罗文杲在主题演讲《全域营销 精准动销》中分享道,“对消费者进行准确分析、实时洞察,是实现精准动销的首要前提,要真正触动消费者,我们在选品和营销方面都要做出新的改变,我们应选用户所爱,卖用户愿买。创新营销,打造“门店+微信+抖音+小红书+B站”的全媒体矩阵。”
一品一策,让赋能更给力
随着95后宝妈的崛起,掀起了母婴市场的惊涛骇浪,从品类、到市场,再到渠道,几乎在疫情都发生了显著的改变,那么,面对全新的用户群体,我们该如何寻找自身的发力点?
安琪纽特副总经理江波在《营养零食 专业动销》分享道:“在进店率低、顾客忠诚度低、产品同质化严重的当下,要创新求变,实现差异化、个性化的发展,提升品牌的竞争优势,增强消费者粘性。”
Nutri壹营养营销总经理赵辛磊做出《疫情后,携手重塑 营养品类》的分享,认为:“疫情后,消费越发理性、更加追求极致性价比,我们应拥抱互联网,利用朋友圈、视频号、社群、直播等,打造线上线下全流程顺畅的体验感,从推广、服务、商品三大方面,迅速提升门店的商品力、推广力、服务力,携手对抗市场的不确定。”
佰腾药业婴童营养学院总监邹婧在《母婴营养品经营乘势启航》的分享中表示:“以90后、95后为代表的Z时代消费者崛起,年轻的消费者更加关注粉丝经济,达人种草、消费线上化,对保健养生意识提升,母婴营养品应围绕年轻宝妈,培养她们对品牌的认可度。”
安贝儿品牌创始人刘雨飞认为:“洗护产品洗护品类是撬动全家化的新兴品类,2020年洗护品类保持良好的发展趋势,一来是因为刚需,二是因为客单价低,而且婴童、成人类的洗护产品在产品品质、技术研发、营销突破上更加成熟。”
美纳多总经理屈治劭《坚持初心,服务至上》认为:“随着年轻宝妈的崛起,富有个性化、拥有高颜值、独特设计感的产品,将更能拉动消费者的关注。为此,在今年7月份,美纳多结合年轻宝妈的消费需求,发布一款全新的国产奶粉,着力推动‘国潮粉’的新发展。”
优博盖诺安产品中心总经理聂俊认为,以控货控价控店为核心的“三控一保”品牌策略,是实现品牌与经销商和零售商多方共赢的重要举措,也是彼此长久合作、健康良好发展的核心要点。在未来,优博会继续坚持产品与利润双重保障的战略布局,实现服务赋能、全域营销。
纽瑞滋母婴事业部总经理刘世锋表示,应打造有温度的品牌,增加渠道的粘性,借助数字化的数字化营销工具,打造营销的特色,与渠道实现高度的拥抱。
直击一线,让市场更真实
从封城停供,到重获新生,湖北母婴市场为我们展现了其强韧的一面。但是疫情后,我们该如何更为理性地规划市场,撬动更为广阔的增长空间?
中童研究院院长高冬梅在《湖北母婴渠道动销调研数据报告》中分享道,在选品方面,门店与消费者更加青睐于选择大品牌,大品牌引流性、知名度高,而且拥有很强的品牌服务能力,对于消费者的粘性极高;而相反,高毛利的二线品牌,在渠道的动销难度增大,消费者在选择时也会更加谨慎。
利润持续走低,代理商如何逆势突围,涵宇商贸总经理王涤非认为,品牌的集中化程度加剧,但其他品牌的生存空间仍在,奶粉进入存量市场,代理商应该选择有潜力的品牌,培育潜力品类,“市场大,机会多,中小品牌的发展空间仍然存在。”
代理商应该选择和哪些品牌合作,关于渠道选品,母婴部落总经理王红分享道,品牌应持续锻造品牌力,持续地投入、持续学习和进行消费者教育,提高消费者对品牌的认知,而非单纯地关注毛利。
范氏婴幼总经理姚攀认为,门店头部品牌标品同质化严重,非标品在用户互动上能有更大的空间,我们可以根据季节进行推出会员互动。母婴门店未来的趋势,是以家庭服务为中心,服务好宝宝同时,应该服务好婴儿背后的家庭。
高骼乳业董事长李松林认为,新一代消费者十分注重健康,十分认可奶粉的营养价值。整体来说,奶粉的市场空间仍很广阔,但需要我们进行用户痛点的深挖,如近来兴起的四段奶粉和儿童奶粉。
武汉市好益佰商贸有限公司总经理黄云认为,面对新生婴儿悬崖式的下滑,以及庞大的儿童消费消费群体,儿童粉无疑是下一个发展新趋势。但是要撬动这个新兴“蓝海市场”,必须要品牌方、渠道上共同发力。
雅士利国际进口品牌奶粉事业部西区总监蒲小虎认为,目前门店的营运压力,主要来自人力成本、物流成本和房租成本。但整体来看,流通粉的利润并不足以支撑起门店目前的主要利润来源。
湖北旺桥商贸有限公司董事长夏志勇表示,在后疫情时代,奶粉整体市场都呈现白热化的竞争。尤其是在门店方面,愈演愈烈的市场争夺战,最终导致门店利润下滑急剧。因此,无论是从品类布局规划,亦或是门店的营运压力,强二线的奶粉品牌在未来将逐渐成为门店的核心支撑点。
一商一策,挖掘新的市场源动力
品牌与市场从来都是相互依存,彼此共生,对于万亿的母婴市场来说,亦是如此。
雅士利国际中国品牌奶粉事业部两湖大区总监马铁涛表示,疫情之后,渠道上对于高毛利的追求不再疯狂,反而更加关注品牌力以及品牌的知名度,品牌的动销能力,是否能够为渠道提供足够的动销赋能支持。
纽菲特乳业董事长汪海涛认为,现在的母婴店出现了三种业态,一是名创优品模式,二是京东模式,还有一个是阿里模式。但无论如何,渠道都需要结合自身的优势,进行精准的自我定位。
瑞丽宝贝总经理武超认为,自带流量且拥有良好利润的,无疑门店未来主推的品牌。因此,在整个奶粉市场份额中,在品牌营销和控货控价方面,能有一技之长的强品牌,将在消费者端和渠道端实现“双赢”。
中兴和泰总经理李红说道,随着95后婚姻观的改变,新生婴儿的剧烈下滑,以及线上线下对流量的激烈争夺,门店要活下去,只有合理化的利润得以保证。以前顾客是鱼,利润是活水,鱼和水二者都可以兼容,但现在整体的商业形态都发生改变了。
宝泰孕婴总经理谢晓胜指出,营养品目前还没有出现一个强势的头部品牌,主要原因是,品牌的打造,服务的赋能、消费者知识宣教,以及团队的持续培训四者缺一不可。因此,能做到“全能”型品牌,未来必将会迎来高发展的“新春天”。
全域动销,让聚客更精准
从0到2亿用户,微信短视频号仅用了8个月,可以说,拥有巨额流量入口、庞大用户群体的微信视频号已成为当前流量变现、提升门店进店率的一大法宝。
玖小时创始人张媛在《门店重生:视频号、社群、直播流量大融合》分享道,“视频号是最后一个流量战场。通过引导用户点赞关注视频号,实现门店影响力的极致扩散,做好做精三公里范围的宝妈,打造好门店的个人的个人IP。”
蛙酷文化合伙人向红姣表示,要玩转抖音直播,必须要满足在货盘、流量、主播三个方面进行精准布局。如在货盘方面,选品应注重是否具有高性价比、应季潮流,以及当红爆款等特征。而精准的流量投放以及合适的主播,则能让产品进行更为高效的用户触达和流量转化。
社区团购专家、长沙市零售商业协会副秘书长易礼钧分享了社群团购的优势:“社群团购的获客效率高,销售效率快;货品流通快,资金成本低;物流速度高,营销成本低。”但社群团购“看似简单,实则复杂”,做好社群团购,要沉淀供应链,强化运营,解决平台毛利低、交付成本高以及运营难度大等痛点。
母婴店如何吸引90后、95后等新型消费者,引流聚客方面,门店有哪些新的玩法,直播、社群等线上运营方式效果怎么样,在《客从哪里来,门店如何精准锁客?》的主题分享中,可恩宝贝总经理熊丽、米可贝贝总经理程峰、童心婴幼总经理林武、爱婴贝美CEO张小英做出门店引流聚客的分享。
终端经营方式的转变,实质反映了经营思维的改变。中童传媒总编王晨在《新动销的根基是消费原点》的分享中说道:“在新一代的消费者心目中,母婴店已经失去魅力了,我们的消费者在成长,但我们的套路、装修风格、导购水平,可能还停留在15年前,我们的消费者便利,但我们仍在刻舟求剑。现在,我们应该找回母婴店的魅力,通过专业、颜值、客情来重新俘获年轻一代的消费者。”
场内是激烈的思想交锋,场外是逸趣横生的品牌“风情”展,汤臣倍健、优博、美纳多、安贝儿、Nutri壹营养、安琪纽特星探、纽瑞滋、Arla宝贝与我®、高骼、瑞哺恩、纽贝乐、爱悠若特、全因爱、妙抚、坦图思慕尔等品牌展位面前人潮汹涌,品牌商、渠道商热络交谈,展位前更有中童传媒的小主播在线直播,通过中童U选展开会场内外的实时直播。
干货满满的会议结束之后,动销中国·婴童产业湖北峰会晚宴正式开场,来自湖北母婴行业的渠道商们齐聚一堂,觥筹交错间,迎来了属于自己的荣耀时刻。
2021年4月19日动销中国·婴童产业江西峰会,不见不散!
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