2月3日,友邦全新重疾险重磅发布,“友如意”重大疾病保险系列的启动,不管是对于广大客户,还是对于整个健康保险行业而言,都具有非常重大的意义。“友如意”产品系列,突破了以往保险产品的限制,能够根据每位客户的需求和喜好,提供定制化服务和保障,让每位客户都能得到百分百的满意体验。2020年每个人都经历了太多的磨难,友邦全新重疾险希望能够助力大家拥有健康的体魄,以及幸福美满的新生活。
作为中国重疾险领域的最早参与者之一和终身重疾的倡导者,友邦通过拳头产品“全佑”系列在过去逾十年的重疾险市场中积累了出众的口碑,如今,在重疾新规实施的大背景下,友邦再次成为行业划时代变革的引领者——重磅推出友邦“友如意”重大疾病保险系列,为中国家庭的多样化重疾保障需求提供灵活的定制化解决方案。同时,友邦“愈从容”重疾专案管理服务和“健康友行”APP同步升级,全面完善集“每日健康管理、多重保障计划、护航疾病康复”于一体的一站式健康管理方案。
那么,问题来了——
“友如意”系列产品
是如何引领重疾险行业的创新发展呢?
在发布会现场,友邦人寿产品与客户价值主张部负责人陈恒及友邦人寿产品营销与推动部负责人刘宛音,为大家揭开了TA的神秘面纱——立足于重疾新规实施背景下对重大疾病发病趋势,以及不同人生阶段客户的多元化、多层次健康保障需求的深刻洞察,友邦“友如意”重大疾病保险系列开创性地打造了“核心保障+个性化配置”组合形式——客户可根据个人或家庭的实际需求,在核心保障的基础上进行个性化配置选择,从而实现专属保障方案的灵活定制。
针对富裕家庭和高净值群体,友邦还重磅推出首款面向该类客群的重大疾病保险产品——《友邦传世如意重大疾病保险》,保额达百万以上,为高净值客户提供层层健康守护,防御重疾侵扰。
在“友如意”全新重疾险产品重磅推出的同时,友邦对“愈从容”重疾专案管理服务和“健康友行”APP进行全新升级,进一步夯实了“全程健康友保障”价值主张。友邦人寿大健康管理部负责人储飞晴和友邦人寿客户管理部负责人唐歆云在活动上为我们划出了重点——
“如意愈从容”焕新亮相
基于“友如意”系列产品的推出,友邦同步上线“如意愈从容”重疾专案管理服务,不仅专注提升客户就医效率,更关注治疗及康复效果。除了提供“从容营养”和“从容慧诊” [1] 服务之外,友邦更针对高净值重疾险客户重磅推出“传世愈从容”服务,承继优质、可靠、有温度的服务宗旨,为高净值人群打造“更多,更广,更久”的重疾专案管理高端旗舰服务。
“健康友行”4.0全新上线
“健康友行”APP更新上线4.0版本,全“星”全“益”,实现新单客户和产品的全覆盖;建立“友星”体系,通过提供多种健康任务继续丰富客户互动方式,帮助客户在轻松有趣的互动中培养健康习惯;构建一站式健康旅程, 全面覆盖健康管理的前、中、后三个阶段,不仅见证客户健康习惯的养成,更陪伴客户进行医疗协助和康复管理。此外,“健康友行”4.0更结合产品创新设计了“天天向上”保额递增计划,在第十个保险单周年日以前享有额外保障保险金。购买友邦成人版“友如意”产品的被保险人可以在保单生效次月开启该计划,每月任意25天每日步数达到10,000步,次月1日起增加额外保障保险金,最多增加25次。达成运动目标,最高可增加50% 额外保障保险金。[2]
友邦人寿首席客户官姜利民先生表示:
“重疾新规的实施以及数智化时代下客户需求的变化,都对重疾险产品创新提出了更高的要求。友邦秉持‘以客户为中心’的原则,依托对于客户不同人生阶段和生活习惯的深刻洞察,开创性地推出规模化定制重疾险新方向,以卓越营销员团队为客户打造具有针对性的定制化解决方案,力求为每一个保障需求细心打磨。”
星光熠熠“友如意” 营销员伙伴照亮前进星途
发布会尾声,友邦人寿管理层代表共同开启定制保障新时代,将活动气氛推向制高点的同时,也与现场及线上的营销员伙伴一起,祝愿2021星途璀璨。
友邦人寿首席执行官张晓宇先生表示:
“友如意’定制重疾保障计划和不断升级的配套健康服务,是友邦以客户需求引领业务革新的又一力证。作为一家深耕中国的百年险企,友邦将立足于国家大健康产业发展、保险业深化品质改革、金融科技融合日渐加深的大背景,继续不遗余力地推动产品创新和服务升级,夯实‘全程健康友保障’的价值主张,向着成为‘中国最受信赖的保险公司’这一愿景不断迈进。”
事实上,“友如意”系列产品的推出,只是友邦重疾险在前行路途中的一次勇敢创新和尝试。自产品上线以来,便引发了客户的广泛认可与好评,还在社会上引起了极大的反响。此次成功“试水”,也为友邦今后的开拓创新、锐意进取铺垫好了道路。时代在变,客户的需求也在变,但无论如何,友邦服务于广大客户的初心,将永远不会改变和动摇。
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