“上善若水 敬天爱人” 初识来值购的文化理念

在商业世界，能够被世人称道的企业并不多见，正如乔布斯说的，苹果公司要成为被世人尊敬的一家企业。在中国，这家公司应该叫华为。任正非先生和他的华为精神引领了这个坚持自主创新的企业走向伟大。不畏强权、狼性精神，人才战略，华为取得的成就几乎与它的企业文化一道，同生共蓄。这次，我们走进来值购，一家新晋消费电商平台，也不禁被其宏大的经营哲学和管理思想所倾倒，这就是来值购「上善若水、敬天爱人」的文化理念。

(来值购，以下简称来)来值购是一家新型消费电商平台，集成了互联网、物联网、大数据、区块链等先进的技术，利用积分体系为纽带融合线上线下，直击用户需求，以消费增值的先进理念为用户创造更大价值。来值购的全体员工，包括核心管理层，都非常崇尚国学和传统文化。企业发展离不开文化的土壤，所以，我们从华夏五千年的文明中结合现代商业思想提取出精华，为企业铭志、助事业致远。

作为我们的企业文化，“上善若水、敬天爱人”虽然只有短短的八个字，却包含知(思想)、信(信念)、行(实践)三个层面。今天，由于时间的关系，我们先来说一说来值购平台的“上善若水”之德。

中国传统文化博大精深，上善若水，来自于老子《道德经》第八章。老子说，最高境界的“善”就像水一样，滋润万物但却不与万物相争，最接近于自然，所以水被老子称为“万物之本”。

我们知道，水作为自然界一种物质，具有滋润万物的本性，却与万物毫无厉害冲突，水具有宽广的胸怀，毫无所求，因此为万物所需，我们用水来形容来值购平台非常恰如其分。

第一，水是不争的，水是最柔弱的。然而老子又说“柔弱胜刚强”，水有着滴水穿石的坚韧。作为一个互联网企业，来值购首先懂得不争，不会强大自己后企图吞噬对方，我们的企业顺应自然规律的发展，不去寻求垄断的机会，更不会把自己的存在建立在别人的痛苦之上，而是力求让所有联盟商家、消费者、员工甚至社会各界都接纳我们，都需要我们。老子说“夫唯不争，故天下莫能与之争”就是这个道理。

第二，水往低处流，水又是顺势而为的。水的这种特质又体现在来值购的柔性管理上，我们的企业有一种和谐的氛围，这种和谐形成了一股凝聚力，像水一样低调前行，不浮躁，不夸耀，一步一个脚印，踏踏实实地做好每一个细节和服务。随着国家促进新业态新模式引领新型消费发展环境的优化，来值购顺势而为，力争将自己打造成为下一个国民级的免费应用平台，给大家带来独一无二的全球购物新享受。

第三，水是养育万物的，水又是包容万物的。“自洁且能洗涤污浊，清浊皆容者，水也。”水与万物无争却又容纳万物、滋润万物。来值购的积分通兑通换，像水一样有着滋养万业的德行，来值购将传统的消费行为转变为新型消费驱动，使各行各业都能在平台获得利益，而不与任何行业发生矛盾、冲突。来值购海纳百川，而又归于江河，让消费者创造的价值最终回归消费者本身。儒商之道，莫过于此。

第四，水是最善于变化的。《易经》中也讲到：“穷则变，变则通，通则久。”来值购作为创新型电商平台，不断为自己寻找创新之路，逢山开路，遇水架桥，不断探寻自己正确的方向和路径。平台核心团队深耕互联网行业多年，打造出集数字经济、互联网、区块链、5G、跨境电商、消费增值等核心概念于一身的全新消费生态电商平台，颠覆了传统的商业模式，为中小企业的数字化转型及线上线下有机融合带来巨大商机。

第五，水又是永恒不变的。“洋洋乎充满大海，发而为云，结而为雨雪，化而为雾，凝而成晶莹之冰，终不失其性者，水也。”道家哲学告诉我们，水变化再大，也永远不会失去自己的本性。来值购深谙互联网平台最大的隐患是数据安全，由于涉及到用户个人资料、购物轨迹及支付信息等私密和敏感信息，来值购对商城的安全机制尤为重视，平台系统已全部通过阿里云SaaS性能安全测试，XSS防御、CSRF防御、SQL安全防御、RSA传输加密、暴力破解防护技术等多重安全防护机制，将商城数据严防死守。近日，平台与银联商务已完成技术测试，第三方支付正在对接，平台的支付、防护等安全部署，来值购已做到了无懈可击。

作为电商行业新晋平台，来值购将传统文化融会贯通，在顺应市场经济规律的前提下，将“上善若水”的境界修炼到极致，使企业强根固本，深深根植于中国传统文化肥沃的土壤之中，达到“天人合一、形神合一”的境界。遵循经济规律、伦理道德、人文观念，把消费者的需求与企业发展和社会进步有机结合起来，注重“人本主义”，从而增强企业的使命感与责任感，以求最终达到商业领域的更高境界。

今天，由于时间的关系，我们先聊到这里，改天有机会再聊一聊我们来值购企业文化的另一个层面——“敬天爱人”。

(笔者)原来来值购的企业文化蕴含这么深厚的寓意，真的让我们开拓了视野，也真心敬佩贵公司的文化理念。虽然来值购还是一家新晋电商平台，相信未来平台一定能够得到健康长足的发展，这也是广大消费者的福音。非常感谢您百忙之中接受我们的采访，很期待您下次给我们带来关于“敬天爱人”的企业文化解读，谢谢您，下次再见!

(来值购)好的，也感谢您，下次再见!

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