2016 年 8 月,在北京召开的全国卫生与健康大会上,「健康中国」建设作出重要部署,提出要把人民健康放在优先发展的战略位置,加快推进「健康中国」建设。同年 10 月,中共中央、国务院印发《「健康中国 2030」规划纲要》。
2017 年 1 月,国务院办公厅印发中国防治慢性病中长期规划(2017—2025 年)。规划指出,到 2025 年,慢性病危险因素得到有效控制,实现全人群全生命周期健康管理,逐步提高居民健康期望寿命,有效控制慢性病疾病负担。
在国家高度重视的背景下,人民健康管理已上升为重要的国家战略。作为不仅关乎人民生命长度,也关乎生命质量的重要问题,近五年来,慢性病的防治工作在健康系统内正有序展开。
智云健康成立于 2014 年 12 月,是中国领先的一站式慢病管理和智慧健康平台。应国家关于慢病防治相关工作的指导方针,智云健康从医院、患者、药店、保险等多个层面打造多款不同的慢病防治智能化产品,形成了「医、患、药、保」一体化联动的业务体系。
智云健康旗下拥有多款产品,如医院 SaaS 系统(智云医汇)、药店 SaaS 系统(智云问诊)以及互联网医院平台(智云医生、智云健康)等。目前智云健康已服务全国近2000 家医院,近10 万家药房,辐射全国 5 亿慢病患者。
从糖尿病管理起步
对于身患慢性疾病的人群来说,买药、问诊是日常生活的一部分。以糖尿病为例,患者需要严格控制血糖、血压、血脂、体重等指标,需要按时注射胰岛素,严格的饮食及合理运动。
2015 年,一款名为掌上糖医的 App 问世。那一年,糖尿病管理是热门赛道,「百糖大战」正在上演。患者们可以在手机里找到数百款糖尿病管理 App,掌上糖医就是其中一个。
掌上糖医的定位是基于糖尿病数据的健康服务管理平台。用户可在掌上糖医上记录自身健康数据、获取健康指导。医生可以通过掌上糖医掌握患者病情,为患者提供更高效、精准的指导和治疗方案。
像掌上糖医这类 App,解决了糖尿病患者与医生之间需要频繁沟通、随时沟通的问题,用线上的方式克服频繁跑医院带来的时间和金钱的消耗。
2017 年,经过三年的角逐,糖尿病管理这一赛道只剩下几家头部公司,这一领域正式从「百糖大战」进入「战国时代」。掌上糖医就是仅剩的几家头部平台之一。
向慢病管理拓展
在掌上糖医正式扩张业务版图的这一年,慢病管理是业内公认的新蓝海。2017 年 11 月,在腾讯全球合作伙伴大会上,掌上糖医创始人兼 CEO 匡明正式宣布,掌上糖医升级为智云健康集团,并整合旗下业务,正式进军整个慢病领域。
决心进入整个慢病领域,是因为团队在掌上糖医的运营过程中察觉到的问题。在解决了患者与医生的沟通问题后,团队发现,医院对于糖尿病患者的诊疗和管理同样存在痛点。
2016 年的医院办公系统不够完善,医生、护士、患者之间的沟通方式还较为原始,常用纸笔记录,不易检索且容易造成数据流失,无法沉淀数据价值。因此,团队为医院端提供信息化 SaaS平台「智云医汇」,实现全程数据化诊疗,并在家庭端链接医院数据,完成后续跟踪。
「智云医汇」是智云集团迈向慢病管理的第一步。为了满足不同健康机构的不同需求,「智云医汇」采用模块化可定制结构。医院的 IT 人员可根据各医院工作流程自定义权限模块、安装定制化功能。这给予「智云医汇」这一 SaaS平台复用到其他慢病领域的可能性。
匡明解释进军慢病的原因:「发展到现在,我们糖尿病这块的业务已经做得比较成熟了,根基也很扎实,所以是时候走向更大的慢病蓝海了。而且我们在糖尿病领域所做的数据收集方式和管理方式,能够帮助我们很快地切入到整个慢病领域。」
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