合众人寿暖人心,快速理赔显诚信

2021-02-22 10:43:27

来源:晶报网

保险本质属性是提供风险保障。对个人及家庭财富管理而言,当疾病、事故、灾害等意外情况发生时,保险能够一定程度上弥补经济损失,帮助个人及家庭渡过难关。因此,在家庭资产配置中,保险是重要的组成部分。随着百姓生活水平和风险防范意识不断提高,越来越多居民通过购买保险强化自我保障。如今,咨询保险产品并投保的人也比以往更多。近年来保险除了发挥传统的事后理赔功能,越来越多保险公司积极探索为客户提供事前预防、事中服务等产品附加服务。所以,选择保险公司就是一大难题,合众人寿近年来一直用最优质的服务为客户保驾护航,特别是近几年不断升级创新产品,给客户提供了更多的选择。

合众人寿,暖心理赔

合众人寿山西分公司临汾中支客户Y女士,在2019年12月投保合众人寿守护幸福终身重大疾病保险,保额为100000元整,投保合众众康医疗保险(尊享版)。2020年5月,Y女士被医院诊断为子宫颈恶性肿瘤,合众人寿公司在知悉保险事故后迅速做出反应,公司理赔人员第一时间了解客户情况,并指导客户进行理赔资料的提交。2020年6月,客户Y女士正式提交理赔申请,合众人寿经过认真核定,该案件属于保险责任范围,并很快完成理赔案件审核并结案。按照条款约定,赔付客户重大疾病保险金、住院医疗费用及恶性肿瘤住院津贴共计114453.26元。“合众服务暖人心,快速理赔现诚信!”,这是客户Y女士在收到理赔款后,对合众人寿快速理赔服务的称赞和认可,并特地来到合众人寿送上锦旗以表谢意。

近年来,合众人寿一直秉承“源于爱,传递爱”的品牌服务理念,细心服务、快速理赔,在业内树立了良好了口碑,合众人寿总会在第一时间受理客户报案,并及时审核,用实际行动践行“合众保险,理赔不难”的服务承诺。在“理赔不难”的服务宗旨下,合众人寿与客户共同承担风险,为客户保驾护航。未来,合众人寿将继续秉承“全心全意为客服服务”的工作理念,为客户提供更加贴心的保障服务,彰显合众人寿的诚信服务,暖心理赔。

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