近年来,随着国内汽车消费市场的发展成熟,可供消费者选择的购车方式越来越灵活,购车人群的消费习惯和观念发生了不小的转变,其中“以租代购”模式,开始受到越来越多首购刚需人群的青睐。根据罗兰贝格预测,预计2025年中国的汽车金融渗透率将达到61%,其中汽车贷款40%,汽车融资租赁21%,汽车融资租赁对汽车金融渗透率的贡献将达到34%。特别是在受到新冠疫情影响的2020年,凭借着与生俱来的互联网基因,汽车以租代购平台成为当之无愧的“卖车新势力”,而这一赛道的竞速角逐也悄然升级。
从2015年6月花生好车成立,到2016年11月份弹个车上线,基本上代表了汽车以租代购行业发展的初始。到如今,五年多的行业发展过程中,有太多企业不断的加入、衰落、淘汰。作为“卖车新势力”的一员,可以在这场竞速中稳居行业前三的位置,花生好车做对了什么?
这可以从花生好车最早提出的“直营、直租、直采”的商业模式中找到答案。尤其前两点“直租、直营”才是这个商业模式的最核心竞争力。
直租
直租也就是汽车融资租赁直租业务,也就是汽车以租代购。
因为融资租赁公司的经营业务有很多种类,其中主要的有直租和回租两个业务类型。
因为国内汽车行业特殊的发展规律,国内的汽车融资租赁公司以回租业务为主的公司占据多数,国内的汽车融资租赁业务超过70%都是回租业务,所以绝大部分国内的汽车融资租赁公司要么只经营回租业务,要么以回租业务为主。
国内以直租业务为主要业务的汽车融资租赁公司不足30%,这就需要企业规划足够的科学和长远,才敢以直租为主要业务类型。
首先,直租和回租的实际形态区别巨大。
老黄在以前的文章中写过很多次,直租和回租的关系就像海豚和大猩猩一样。虽然在法律关系和起源关系上看,两者属于同一类别,但是如果从实际形态分类,两者有着本质的区别。
参考资料:
从实际形态分类,回租业务和汽车消费贷款、汽车抵押贷款等汽车贷款类业务是非常相似的,以回租为主要业务,那么面临的是红海市场,市场上的竞争对手是银行、汽车金融公司等具有资金优势和统治地位的对手,作为融资租赁公司,很难再这个领域有所作为。
其次,直租和回租所面临的客户群体完全不同。
老黄在以前的文章中关于客户群体做过分析。
回租业务类似于汽车贷款类业务,面对的更多是征信较好、关注收费、关注所有权的客户群体,一般主要集中在一二线城市,和4S店的客户群体重合度较高,可以依赖4S店等渠道加盟商开展业务。
直租业务是完全不同于汽车贷款类业务的一种业务形式,面对的是一些征信空白、略有瑕疵、不关注收费、关注首付比例、关注个性化定制、关注服务的一些客户群体,一般主要集中在三线城市以下的下沉市场,和4S店的客户群体重合度较低,大约只有15%左右的客户群体和4S店重合,所以必须开拓不同于4S店的渠道。
最近两年,很多盲目转型的汽车融资租赁公司都倒在了转型的路上,不管是回租转型直租,还是直租转型回租,没有专业的团队和能力,都很难成功。所以奉劝那些打算转型的公司,一定要提前准备好专业的团队才能启动转型,否则只能把企业带上不归路。
直营
直营既代表了一种渠道模式,同时也是一种经营理念的延伸。
老黄在两年多的公众号文章中多次强调,直营必须是汽车以租代购行业发展的主要渠道方式。
首先,直营模式是汽车行业的未来趋势。
随着汽车行业发展的逐渐完善,汽车由卖方市场逐渐向卖方市场转变,客户除了追求质量和价格,现在越来越关注售后服务,而4S店模式因为天生的基因弊端,4S店投资人必然以盈利为第一目标,相应的对于服务的质量就会放在次要的位置,必然就会造成一部分客户对于服务的不满。
前些年汽车行业整体利润非常高,4S店还能保证大部分服务质量,而最近几年随着行业到了调整期,4S店利润持续下降,服务质量越来越无法保障,这就是近几年4S店频频出现负面新闻的原因。
随着特斯拉直营销售模式的推广,蔚来、小鹏等新能源汽车企业纷纷采取了直营模式,直营模式的价格体系稳定、服务质量高、品牌价值增强等有利因素不断被挖掘,汽车行业越来越多的企业意识到直营模式的优势。
汽车以租代购作为整个汽车产业链最重要的一环,必然也要根据行业发展的大趋势进行规划,那么直营模式是无论如何也无法避过的一个问题。
其次,直营模式是汽车以租代购的最优渠道模式。
汽车以租代购业务模式不同于汽车消费贷款。
汽车消费贷款是货币交易,关注的是金融业务本身,对于成本控制要求高,衍生服务和利润低,更加适合加盟商模式。
汽车以租代购是物品交易,更多的关注汽车的资产管理、客户服务和衍生利润、汽车后市场等领域,更加匹配直营的渠道模式。
所以,以汽车以租代购为主营业务的企业,必须以直营模式作为主要的渠道模式,而花生好车是第一家坚持大规模直营为主的以租代购品牌,2019年底,全国直营门店达到500家,是直营门店最多的汽车以租代购品牌,这就是花生好车的第一个做对的地方。
正是坚持了直租、直营,花生好车才能在纷乱的市场环境中保持本色,持续发展,一直保持在行业的前列。尤其在2020年疫情过后,当行业面临大变迁之后,花生好车还能够坚守初心,保持过往的战绩与服务水准,这一点更难能可贵。
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