水滴保险商城深耕科技之力，助力产品供给和理赔服务创新

基于物联网、图像识别、人工智能、区块链、云计算等新技术的快速发展和有效应用，为保险业的创新突破提供了强大技术支撑。保险行业已经逐步入由科技撬动发展的新阶段，科技不在是简单的产品设计的技术支撑，更是颠覆传统保险价值链，实现对保险产品设计、市场销售、理赔风控等全链条的创新。

水滴保险商城是水滴公司2017年5月推出的互联网保险平台，以"帮助用户优选高性价比保险产品"为服务理念。作为保险科技型平台，水滴保险商城的科技优势正不断实现保险产品的供给创新和服务创新。

比如，水滴保险商城通过对用户画像、健康数据、理赔数据等数据分析，联合保险公司推出多款产品。比如，2019年3月，上线国内首款专门针对60-80岁老年群体的百万医疗险。据了解，这是国内首款投保年龄直达80周岁老年百万医疗险，从保险产品供给侧填补了该年龄段人群全面医疗保障市场的空白。后续也陆续推出了针对甲状腺、糖尿病、高血压等非标群体的保险产品。

2020年年上线的水滴百万医疗险2020，保额最高可达600万元、120种重大疾病零免赔、涵盖了86种癌症特药种类、提供同城送药上门服务、出院后用药也可继续赔付、将异地就医保外结算比例提升到80%、支持上限是5000元的就医往返交通报销。

除了保险产品供给层面的创新，水滴保险商城还希望为用户提供全流程的保险理赔服务。据悉，水滴保险商城是行业内较早实现全流程线上化理赔流程的互联网保险平台，上线了1V1在线理赔服务，不仅理赔过程更加方便快捷，还将科技赋能和人文关怀相结合，同时还会为用户提供专家协同、健康咨询、康复指导等增值服务。

水滴保险商城最新上线"007"智能理赔系统，通过全流程智能化作业远程快速理算核赔，为用户带来智能化理赔新体验。

未来三年，水滴将投入20亿元持续打造保险科技新基建，推出更多数字化、智能化的保险科技产品，用科技助力，保障亿万家庭。

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