只有真正装修过房子的人才知道,自己会对装修有多少要求。同样,也只有设计师才真正理解,世界上"难搞"的客户有多"难搞"。
最近,国内全屋定制领先品牌志邦家居就推出了系列短片,其中定制篇一推出就收到了无数热议。当一个人想要装修自己的家,会有多少诉求?短片里怎么也不肯将就的大哥,给出了答案:媳妇的衣帽间要俩;儿童房得放下女儿的所有玩具;客厅还得有空间招待自己的江湖老友;还得留一处给自己喝茶。
再豪横的大哥,也能满意而归
但是问题也来了,当这个需要同时兼顾大哥全家生活以及待客需求的房子,只有60平,该怎么解决?这可就难办了。
在诸多设计师一筹莫展的时候,大哥的救星,也是TVC的转折来了,这就是志邦家居设计师带来的全屋定制服务,通过隐藏式榻榻米、储物床、可伸缩折叠桌等设计,满足大哥的所有诉求,为大哥呈现理想家。
这支志邦家居定制篇TVC,从奇巧的创意切入,以电影般的场景和紧凑的情节,瞬间吸引用户注意,最后在志邦家居全屋定制上的反转,不仅让人会心一笑,也让所有观众了解了志邦家居全屋定制的优势。
短片既符合品牌/产品本身的特质,也顺利地从照本宣科说教式的主旋律家居广告中脱颖而出;没有过多的炫技,却狠狠地抓住了用户的"痛点"和"痒点",直戳观众的内心。
TVC背后,是志邦家居对当代消费者心理的敏锐洞察:现代人们买房不易,许多时候为了在一线城市立住跟脚需要不断妥协,好不容易买下房子之后,当然一平米都不能浪费,这让许多人都拥有"装修焦虑"——万一装的不够好呢?
因此在装修时,脾气再好的人也变成了挑剔的"大哥"——对自己的房子,诉求永远是多的。志邦家居以一个不肯将就的江湖大哥为主角,从这样的创意切入,不仅角度清奇,也将所有消费者代入到了"大哥"的位置,让每个人在观看TVC时,都会很有共鸣。
除此之外,这样的创意设置也暗示着了品牌与消费者的位置关系:在装修这件事情上,用户做"大哥"也可以,大家可以只提出诉求,因为志邦家居就是来服务大家的。
创新创意背后,是志邦的敏锐社会洞察
回到这条短片本身,节奏紧凑的趣味剧情、神反转、引起用户共鸣的核心,是这条TVC大获好评的原因。尤其是在装修这方面锱铢必较的用户们,在短片中找到了共鸣。
志邦家居洞察到人们不愿意在理想家上妥协这一点,从全屋定制的角度拍摄TVC,通过和用户建立"同盟关系",赢得用户的信任,也希望告诉更多用户,不必妥协,也可以拥有自己的理想家。
从前期不满意、紧张的节奏反转到满意、和谐的氛围,两种氛围的鲜明对比,调动观众的情绪,当跟随短片的观众看到豁然明朗的故事转折,便会顺理成章地get到志邦家居全屋定制的核心竞争力。
而看过短片的用户们也会跟着一起幻想自己未来住在理想家的场景,继而将这份对美好的期许寄情到品牌上;再看到志邦家居提出的核心理念"实现人们对家的美好想象"就能更好理解, 志邦家居巧妙地将产品置入场景中,展现出产品的功能优势,从而慢慢转变其观念,为品牌累积潜在用户。
懂你对家的要求,志邦为你呈现心中的理想家
对于家居这样一个低关注度、高参与度的行业来说,品牌营销的信息想要真正触达消费者,必须要做到和用户零距离沟通。换句话说,就是将自己想要传达出来的话,真正说到消费者的心里。
而在与用户沟通方面,志邦家居一直以来都是下了狠功夫的。
品牌每年举行的三八男人下厨节,就洞察到了当代人在家务方面的不平衡,倡导男性下厨的异性营销手段,呼吁社会理解和关爱女性。
这次志邦同样从用户角度出发,在深刻洞察这些社会现象后,给出了自己的答案——为大家定制理想的家。
作为全屋定制领域的专业品牌,志邦家居始终致力于为大家带来理想的家。志邦家居发挥自身沉淀二十余年的设计师资源优势,运用庞大的设计师团队,不辜负每一厘米,匠心打造每一处生活空间,让每一个家居梦想不再受大小的限制,把生活还给为生活努力的人。
总得来说,品牌营销一切都是为了转化率的实现,即为产品来服务。在长期品牌建设中,志邦家居也紧随品牌愿景,鼓励用户把生活的热情延续到自家空间的美化中,致力于让用户定制出他们心中的理想家,无论是从产品,还是营销语言上,都能看出志邦家居再一次引起了用户的共鸣,获得了用户的心。
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