评驾科技赋能经销商破解续保难题

有分析表明，在汽车经销商业务中，如果提高5%的客户保有率，就能使现有客户关系终身价值增加近80%。所以，强调以客户为主导的续保业务，是经销商当下拓展利润空间的主要方向。现状是经销商新车保险业务还比较稳定，但每年都有大量的车主不再选择店内办理续保，续保业务的流失也就意味着售后产值的流失。问题的重点还是经销商对车险营销管理方式落后，没有建立内部保险业务的长效机制，这样只能使业务竞争力越来越弱。

众所周知，在车险费改大趋势下，车险科技的应用价值已经占据了越来越重要的地位。那么经销商如何才能有效利用并部署数字化技术以推动续保业务来锁定客户呢?上海评驾科技有限公司从主机厂、经销商和保险公司三方业务内在关联入手，开发的国内首个基于“主机厂业务场景”和“车联网数据应用”的智能保险交易服务平台——“苍穹之眼”就能有效提升客户留存，推动经销商车险业务发展。

以车险业务中最常见的出单为例，传统经销商端流程中不仅录入繁琐、易错，报价时效性也较差，用户体验还有很大提升空间。“苍穹之眼”则无缝对接人保，平安，太保，国寿财，天平，中华六家主流保险公司系统，通过智能识别技术(OCR)自动扫描两证，能够做到全年7X24无休，一站式即时出单。再以经销商车险部门存在的基盘客户管理难为例，“苍穹之眼”可以一键导入存量客户，并且可以根据客户分类进行业务提醒与跟进，理顺客户管理流程。通过这一系列的技术化手段，经销商就能够有效建立起客户信任，降低经销商人员成本开支，提高车险业务的效率。

此外针对经销商集团与各大保险公司对账繁琐，下属门店保费统筹混乱以及事故车数据缺失等大企业常见的管理痼疾，“苍穹之眼”能够结合个性化的业务管理流程，形成明确的报表，事故车出险第一时间推送到店，定损和维修响应速度快，方便总部工作部署，进而提升用户满意度。

现在，“苍穹之眼”已经覆盖了全国298个城市和地区，并实现了各地保险差异化的匹配，解决了因地区差异化而产生的折扣率不同的问题。在持续为经销商赋能的同时，有效提升经销商续保业务发展，通过高效优质的服务赢取客户信任，充分挖掘客户价值。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。

关键词：