国网张家口供电公司：数字化赋能助力基层业务“乘数蝶变”

国网张家口供电公司以数字化赋能智慧供电为主线，聚焦基层业务提质增效，推进公司数字化建设和员工数字素养全面提升，创新“数据到基层”服务模式，助力基层业务“乘数蝶变”。

今年以来，国网张家口供电公司深挖电力大数据价值，探索数字化运营工作思路。国网张家口供电公司数字化工作部深入开展“数据到基层”面对面需求调研工作，为开展基层数据场景建设、推进数据治理工作、做好基层数据服务管理提供了价值参考，为构建“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的用数氛围奠定了基础。

今年以来，国网张家口供电公司组织多次数字化专业培训，为基层供电服务打造坚实的数字化支撑。国网张家口供电公司数字化工作部组织基层单位开展数据应用场景创新竞赛比武，有效检验了基层员工对数据运营服务平台的掌握和使用能力，整体提升基层服务专区内部数据分析、使用能力和员工创新能力，为公司提质增效注入数字化活力。

据悉，国网张家口供电公司数字化工作部协同营销部论证需求科学合理，创新开展面向市县所三级应用的基层数据场景研发。场景应用分为通用型场景和特色型场景。通用型场景分别为费控综合管理场景、业扩计量管控场景、电费电量智慧管理场景等共计7个场景，目前已有3个基层数据创新场景上线，助力基层员工提质增效。

据国网张家口供电公司数字化工作部主任孙涛介绍，调研是数字化赋能业务的基础前提，培训是数字化改进提升的必要手段，拓展场景是数字化分析应用的实施路径。通过基层调研、数字化培训、拓展场景，为基层员工提供了需求征集、意见反馈的渠道，通过实际操作培训，确保了数字化服务能力的实质性提升，让数字化能力更加实用实效。公司后续将继续加大对数字化专业意见征集、培训以及场景实用化，“以数为翼、乘数蝶变”，为员工提供更多学习、交流机会，以支撑电网业务的长期发展和服务质量的持续改进。

下一步，国网张家口供电公司数字化工作部将不断探索数字化赋能新路径，助力数字技术与公司业务深度融合，深入挖掘基层用数需求，继续创建适用于张家口地域特色的数据产品。

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