本报讯记者张旭报道日前,朝阳在全市开展“智慧助老”行动,切实维护老年人在信息时代的合法权益,助老年人运用智能技术乐享数字化生活。
在日常生活中,随着数字化技术的广泛应用,医院预约挂号、交通扫码乘车、超市扫码支付等场景都离不开智能手机。然而,对一些老年人来说,便利的科技反而带来不便。朝阳市“智慧助老”行动计划至2022年底,通过建立健全“智慧助老”常态化工作机制,广泛动员各方力量为老年人提供志愿服务和培训,提倡家庭成员帮助老年人运用智能技术,引导老年人正确认识和运用网络信息及智能技术,并加强网络防诈骗知识的科普宣传。同时,动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等社会各方力量共同努力,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,搭建慈善募捐平台,广泛动员爱心企业、社会人士开展募捐活动,解决部分老年人无智能手机可用的问题。此外,在超市、银行、医院、火车站、公交车等老年人活动频繁的场所,应保留必要的人工服务,满足不会使用智能手机的老年人日常生活需求。