Facebook遭到广告商大规模抵制？扎克伯格也采取了行动

6月28日消息，据外媒报道，Facebook应对仇恨言论和错误信息的不当方式正引发广告商大规模抵制，越来越多家喻户晓的大品牌加入其中，包括家居用品巨头联合利华。 然而，由于这些品牌的广告费仅占Facebook营收的6%，且马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)拥有“超级投票权”，因此广告抵制的影响可能是十分有限。

不过，面对越来越大的压力，扎克伯格也采取了行动，包括宣布立即调整相应广告策略，禁止在广告中发表仇恨言论。按照新政策，Facebook将禁止那些声称来自特定种族、国籍、性别、性取向或移民出身的人对任何人的人身安全或健康构成威胁的广告。此外，扎克伯格表示，Facebook将采取更多措施保护移民、难民和寻求庇护者，使他们免受那些暗示他们不如其他群体的广告，或那些对他们表达蔑视、排斥或厌恶等广告的伤害。

与其他任何抗议活动相比，广告商的抵制可能会对Facebook及其核心业务构成更深层次的威胁。毕竟，Facebook去年大约700亿美元的营收几乎全部来自广告收入。Needham&Co.的行业分析师劳拉·马丁(Laura Martin)说，其中很大一部分收入来自大品牌的广告费。而且随着规模较小的广告商因疫情而缩减规模或倒闭，大品牌对Facebook只会变得更加重要。

市场情报公司Pathmatics汇编的数据显示，2019年广告支出最高的100个品牌为Facebook贡献了42亿美元，约占该平台广告收入的6%。其中，家得宝、沃尔玛、微软、AT&T以及迪士尼等都是大客户。而今年到目前为止，已经加入抵制活动的公司中，只有三家(联合利华、Verizon和户外设备零售商REI)是在Facebook上广告支出排名前100的客户。

专家还表示，Facebook比大多数企业更不容易受到外部压力的影响。这家公司由扎克伯格领导，他对公司行使完全的投票权，股东不能罢免他。这可能会使抵制Facebook的行动变得非常复杂。马丁称：“Facebook与迪士尼、苹果不同，后者都是由委员会管理的。为了保护收入，他们可以采取行动解雇首席执行官。”

事实上，Facebook早些时候就曾强硬表态，其全球商业集团副总裁卡罗琳·埃弗森(Carolyn Everson)给广告商发信称：“我们不会因收入压力而改变政策。我们制定政策的基础是原则，而不是商业利益。”

广告抵制活动是否会对Facebook的营收产生明显影响仍不明朗，这在一定程度上取决于参与的品牌数量、活动持续时间以及疫情等环境因素的影响，因此很难将Facebook营收下降直接与抵制活动联系起来。此外，影响最早可能会在该公司今年秋季公布第三季度业绩时显现。(小小)

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