360数科发布三季度财报 注册用户突破两亿1世界短讯

北京时间11月14日，金融科技公司360数科（Nasdaq: QFIN）发布2022年三季度业绩报告。得益于一贯审慎稳健的经营策略，公司在复杂多变的宏观环境下仍然实现了高质量的发展。

截至2022年三季度末，360数科累计帮助141家金融机构为4300万用户提供授信服务，用户量同比增长17.8%；为2630万用户提供借款服务，同比增长12.9%。单季促成交易金额1106.75亿元，同比增长13.4%。作为国内领先的信贷科技服务品牌，360数科在三季度累计注册用户数首次突破2亿，同比增长11.9%。

(资料图片仅供参考)

推出全新解决方案，强化面向金融机构的科技赋能

三季度，360数科面向金融机构的科技赋能业务取得新进展，推出零售信贷云解决方案，将服务终端用户的业务全流程系统，整合成智速展业、互联网获客运营、ARGUS风控引擎、CLOUDBANK资产处置与支付中心四大平台，并首创支持合规金融云与本地化部署并存的混合云模式，整体形成了赋能中小银行信贷零售转型的系统解决方案和业务增长解决方案。全新解决方案包含“从零搭建信贷零售业务”、“线上线下场景全覆盖”、“系统部署全合规”等特性，赋能金融机构深化金融科技应用并推进金融数字化转型工程，同时满足中国人民银行《金融领域科技伦理指引》相关要求，加速公司科技输出业务的发展。

同时，360数科的大数据底座毓数平台在历时一年多的改造后，完成2.0架构升级。该平台围绕着金融科技最基本的生产要素数据，展开一系列理解、分析、运用工作，释放数据价值，高效支撑运营，持续创造业务价值。该平台在功能上，新增数据发现、数据地图、数据调度引擎等模块，让数据发现、理解、应用全流程自助化，形成数据价值全生命周期闭环。技术上，对Hadoop生态技术进行超过40项优化改进，局部计算性能实现超过100倍提升；在数据分析加速领域落地并运用Apache Doris高性能、实时分析型数据库，同时向技术社区贡献代码优化；积极向开源社区贡献，共同推动大数据行业技术发展。效果方面，对千亿级规模的多表复杂建模，实现数据查询速度由50秒提速至3秒，极大提升数据分析建模效率，推动业务深度应用大数据技术。

在科技人才引育方面，360数科通过入驻上海市普陀区“博士后创新实践基地”，利用区域创新创业要素集聚与配套完善契机，吸引一批高层次技术人才加入，推动公司持续走在智能化和数字化前沿。此外，360数科还通过制定技术标准为行业贡献力量，三季度参与了中国互联网金融协会《金融数据安全防护技术规范》《金融数据安全应急和处置指引》、中国信通院《业务安全接口全生命周期安全能力要求》等多项行业安全标准的制定。

服务实体经济，推动绿色发展

长期以来，360数科运用AI、大数据、云计算等技术，创建“人+企”双中心风险评估体系，利用多目标优化（Multi-objective Optimization）技术结合微观行为经济学中的展望理论（prospect theory），为信用白户预测出用户定价和额度的最优组合，通过多维数据挖掘提高三农、小微企业主、新市民画像的精准度，有效帮助金融弱势群体解决因无抵押、无信用记录而带来的融资难问题。

在更高效提供普惠金融服务的基础上，360数科积极践行企业社会责任，投身乡村振兴事业。8月，360数科向云南省禄劝彝族苗族自治县捐赠100万元，用于地方特色产业扶持、人才培养、基础设施建设等方面，同时，还充分发挥科技优势，从科技改造、提升软实力等角度对村镇经济开展帮扶工作。

360数科还将绿色发展融入产品创新，切实服务公司碳中和战略，助力实现双碳目标。360数科通过人工智能、大数据风控等技术，善用绿色金融工具，推进绿色消费领域产品的落地。公司围绕新能源汽车购置进行了专项产品设计，针对性开展绿色通道、低碳补贴等举措，在金融活动环节中实现节能减排目标，落实企业社会责任。至2022年三季度，360数科已帮助金融机构发放新能源绿色贷款逾60亿元，服务12.5万新能源车主。

以人民为中心，强化消费者权益保护工作

360数科始终把用户权益放在经营的第一位，在业务全链条中贯穿客户至上的理念，在以人民为中心的发展思想指引下，从信息充分披露、引导正确消费观、完善消费者投诉处理机制等方面着手，尽最大努力维护广大用户的权益。

根据360数科2022年前三季度消费者权益保护报告，公司把安全基因植入消保工作全流程建设，以精细化、专业化、数字化、智能化、个性化五大工作要点构建消保体系。在“精细化”运营管理方面，通过设立金融消费者权益保护委员会，并将其作为消保工作的最高决策机构，明确了消保及投诉工作的重点部署和目标方向，从而落实精细化运营管理。在“专业化”人才培养方面，2022年前三季度，该公司组织27场内部消保培训，培训针对新入职员工、管理层、业务团队的不同需求开展，实现了更精准的监管政策和消保知识普及。在“数字化”技术保障方面，现已搭建消保审核平台、投诉工单系统、信息安全平台等，探索消费者保护新路径，推动消保工作数字化转型。在“智能化”消保服务方面，凭借AI语音机器人交互经验，实现针对消费者的风险拦截、电话打断等功能升级，提供贯穿业务全流程的消保举措。此外，充分利用科技手段拓展线上线下教育宣传渠道，针对不同人群特点，围绕理性消费、防范非法集资、防范金融诈骗、老年人理财等话题构建差异化宣教内容，提高金融风险防范意识和能力，增强各年龄段、各圈层客户获得感和安全感。

截至今年9月末，360数科实现有效溯源的警企联动5000余次，累计拦截潜在被骗者24821人，共计保护用户避免损失3.07亿元。

360数科CEO吴海生表示：“360数科将继续坚持科技驱动金融普惠的初心，严守风险底线，秉持稳健经营策略，不断为我们的用户、合作伙伴以及全社会创造更大的价值。”

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