开学临近,除了学生,逐渐忙碌起来的可能还有他们的家长。
“要收拾的打包的东西太多了,我爱人最近还出差了,我就专门请了两天假,在家和学校附近租的房子来回跑,租的房子保洁做得不是很好,一想到还得里里外外再搞一遍卫生,我真想把我老公从外地揪回来!”王女士的孩子九月马上初一开学,为方便孩子上下学,特意在学校附近租了个房子准备搬过来,谁成想搬家又成了新的头疼事。
炎热的夏天,出差在外的王女士老公很是心疼她,试图寻找一些“场外求助”来代替自己帮助王女士顺利搬家。近期,58到家“夏日生活节”主题大促活动引起了他的注意。
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省下两杯奶茶钱,轻松过夏
今年夏天,做家务似乎格外需要勇气。
接连不断的高温天,让人恨不得抱着空调待一天,更别提做家务这种琐碎又容易让人上火的事情。8月22日-8月31日,58到家“夏日生活节”主题大促活动又上新了,不仅有低至7折的家电清洗套餐,日常保洁套餐最高可省42元,用户还有机会获得9.9做保洁的惊喜福利,优惠又专业的保洁清洗服务,进一步为消费者解决家务烦恼。
“58到家上门来服务的这个阿姨很专业,三下五除二家里就干净了不少。特别是难搞的抽油烟机,擦完跟新的一样。老公帮我购买的保洁套餐据说比平时便宜了不少,正好两杯奶茶钱,这么热的天气搞卫生,得赶紧点两杯奶茶犒劳一下阿姨和我。”看着新家焕然一新的王女士眉头终于松弛了下来,对老公的怨气也消了不少。
长期以来,58到家以六大服务标准为要求,助力用户生活除尘去油更彻底,清清爽爽过夏天。以需求较高的冰箱清洗和洗衣机清洗为例,冰箱清洗服务包括专业除味、长效抑菌、强力去污、深度去冰,洗衣机清洗则包含高温消毒、长效抑菌、内外强效全清洗等服务,58到家致力于为每一个家庭提供健康、便捷的生活新体验。
精耕标准化建设
7、8月份多地持续高温,空调成为避暑必备,空调维修增长势头迅猛。据58到家后台数据显示,7月,空调维修订单同比增长34%,GMV同比增长70%,其中高温城市重庆环比增幅133%,广州深圳等一线城市订单量环比增长也在40%以上,空调维修品类呈现增长趋势。
究其原因,季节因素是一方面,更多的还是用户对于58到家专业服务的认可。“上个月我在其他平台约了个清洗空调的服务,但没几天我的鼻子就又开始不舒服了。这次选择58到家也是一个朋友推荐的,服务体验很好,师傅很细心,清洗得很干净。”饱受鼻炎之苦的小李被问及选择58到家的理由,他如此解释道。
面对家政服务行业存在的服务质量参差不齐、标准不一等问题,58到家直击痛点,从源头入手,通过构建可靠可信的服务机制,深耕服务流程、收费标准等方面的标准化建设,携手平台精选的优质商家,共同打造统一的行业服务标准。
除对家政从业者要求100%实名认证、维修人员须持证上岗外,58到家还根据保洁、搬家、疏通等不同品类,严格规范服务流程、范围,建立了公开透明的收费标准,商家报价需符合平台规定范围,杜绝了乱收费现象,确保用户下单更安心。
58到家“夏日生活节”主题大促活动仍在火热进行中,超优惠的价格、标准化的服务体系,让58到家服务的好评率一升再升。未来,58到家将在推出多重促销方案及优惠服务的基础上,不断提高服务水平,精益求精,为更多家庭提供轻松、便捷的生活。
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