10月25日,“网红”山姆会员商店官方微博下出现网友评论,质疑山姆会员店是否在中国搞二选一垄断。当天,#家乐福与盒马共斥山姆涉嫌二选一#冲上微博热搜。
10月24日,山姆母公司沃尔玛接受媒体采访时表示:“山姆一向注重合法合规经营。我们欢迎良性竞争,因为这终将对会员有益。同时我们也大力呼吁和倡导业界:企业应专注自身特色的开发,不断对商品和服务进行创新。这是整个行业良性健康发展的基础。商品复制和同质化竞争,真正损失的将是广大消费者的利益。”
此前10月22日,@家乐福会员商店在微博发布致歉信,称竞争对手向供货商施压,使供货商在家乐福会员店开业当天买空相关商品,以致会员消费者无法购买。此外,家乐福会员店还称,从其筹建到开业,竞争对手持续向一些品牌施压,如果该品牌供货给家乐福会员店,就下架该品牌在竞争对手的产品。对此,家乐福已经向相关部门举报。
据媒体报道,家乐福口中的竞争对手就是山姆会员店。除家乐福外,盒马X会员店也表示曾遭受过相同遭遇,且目前已与家乐福沟通,希望共同应对。
据悉,山姆自1996年首次进入中国后,截至2021年9月在国内已有34家会员店,普通会员年费为260元,卓越会员年费为680元。2021年10月22日,家乐福中国市场第一家会员店在上海开业,会员年费为258元。2020年10月,盒马X会员店开业,截至2021年6月,盒马已经在京沪落子三家X会员店,年费为258元。