4月25日,因价格违法、虚假宣传等行为,跟谁学、学而思网校、新东方在线、高思四家校外教育培训机构,被顶格罚款50万元。
文、图/广州日报全媒体记者倪明
网店下架不合规价格标识
4月25日,北京市市场监管局表示,经查:1.北京百家科技集团有限公司(简称“跟谁学”)通过其运营的官方应用程序“跟谁学”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价11998元,联报优惠3880元”的优惠活动,但11998元在优惠活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
2.北京学而思教育科技有限公司(简称“学而思”)通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价799元,促销价20元”的促销活动,但价格799元在促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
3.北京新东方讯程网络科技股份有限公司(简称“新东方在线”)通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价2160元优惠后199元”的优惠促销活动,但价格2160元在优惠促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
4.北京高思博乐教育科技股份有限公司(简称“高思”)通过其运营的“高思教育APP”、“高思教育小程序”等渠道销售的多款培训课程,销售页面显示诸如“原价1770元,214元”的销售活动,但原价1770元在销售活动前从未实际成交过,为虚构原价,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》,北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构上述价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
全媒体记者25日中午登录天猫商城“学而思网校官方旗舰店”看到,“原价799元,促销价20元”的促销活动销售页面已无“原价799元”字样。“高途课堂”官方小程序销售的多款培训课程销售页面已没有显示诸如“原价11998元,联报优惠3880元”的优惠活动;“新东方在线”官网销售的多款培训课程销售页面已不显示诸如“原价2160元,优惠后199元”的优惠促销活动字样,“高思教育”小程序已无“原价1770元,214元”的销售活动。
家长不买账:应更严厉
罚款当日,新东方在线回应称:“我们接受处罚,已经整改完毕。之前对促销标识的理解不够全面,其中存在认知偏差,并非恶意提高原价价格。”高思教育回应被处罚表示,加强广告审核与发布。跟随学(已更名高途)回应,积极拥护监管,诚恳接受处罚,并已下架相关不合规价格标识,对全公司产品进行全面排查。学而思网校表示,诚恳接受北京市市场监督管理局行政处罚的决定,并即刻下线相关不合规的价格标识,同时开展针对全平台、全渠道标价问题的专项审核。未来学而思网校将以更严格的标准为用户提供优质的教学内容和服务。
不过,不少家长并不买账,在家长群里纷纷留言质疑,一罚就能立刻整改完毕,之前为什么就揣着明白装糊涂?还有网友建议适用更严厉的监管条款,按实际违法所得5倍以下处罚。
在线教育机构股价大跌
随着监管政策的陆续出台,2021年也被视作教培行业变革性的一年。对校外培训机构的治理接踵而至,相关上市公司股价走跌,即使经过上周的反弹,两大K12巨头好未来(学而思)、新东方年内跌幅仍达到14.61%、13.35%,跟谁学(高途)、一起教育科技今年以来跌幅更是超过40%。截至目前,高思教育尚未在北京证监局备案辅导信息,或在证监会提交相关申请材料,IPO进程尚未获得有效进展。