皮蛋里为什么有花纹?无法解释吃早餐的女儿突然提出的疑问,张先生询问了商家。然而,商家没有解释,直接给张先生退了款。 张先生感到自己被侮辱了……
据浙江电视台《1818黄金眼》栏目3月28日报道,3月27日早上,家住杭州拱墅区的张先生和往常一样带着女儿去肯德基吃早餐,餐费是花了38.7元。 早餐里有份皮蛋瘦肉粥,二人正吃着的时候,张先生的女儿突然提问:“爸爸,这个蛋上面为什么会有这个东西。” 张先生仔细端详,发现皮蛋里面似乎嵌了一种植物,像是一片叶子。 张先生表示,家里平常不怎么吃皮蛋,也没有注意仔细过皮蛋的外貌。
为了弄清事情原由,张先生特地去超市买了盒皮蛋扒皮观察。 超市买来的皮蛋确实有花纹,但是张先生仍有疑虑。他表示买来的皮蛋的花纹都是在表面,而他早餐吃的皮蛋瘦肉粥的皮蛋,花纹已经嵌入到里面了。 “我也不太确定,这个东西到底是怎么样的。”张先生说道。 无法确定皮蛋中的花纹为何物的张先生,就此事询问了肯德基的工作人员。但肯德基方面对此事的处理,却让他大为光火。 张先生只想搞清楚皮蛋上花纹的来历,但商家不仅没有给他解答清楚纹路的情况,反倒是没有与他沟通的情况下,直接做了退款处理。 “我只需要肯德基方,如果皮蛋确实没有问题,那么应该直接告诉我,而不是让我们带着惴惴不安的心情。”张先生说道。
张先生表示,自己不缺这点早餐钱,也不是为了让商家退款的,而是想要搞清楚纹路的形成原因。商家这么做让人看着,好像他要去讹诈商家一样。 张先生找来媒体曝光此事,主要是希望商家能拿出个态度来,而不是以侮辱的方式退款处理,却不把问题给说清楚。
此事引发网络热议,许多网友觉得此事是张先生无理取闹,商家没有义务为张先生科普。 “不懂可以百度,人家没义务给你科普。来源正规,产品合格,就行了啊。”
然而,有许多网友认为,此事张先生没有错,商家的做法确实欠妥。 “人家可能是真担心皮蛋可能有问题。” “问问怎么了?本意也不是为了找事,就是想消除顾虑。”
也有暖心的网友表示:“不该打击别人的好奇心和求知欲。” 还有“课代表”给出了皮蛋为什么有花纹的标准答案:皮蛋,又称松花蛋。资料电视,制作皮蛋的主要原料有鸭蛋、生石灰、纯碱等。蛋放置的时间越长,蛋白中的部分蛋白质分解成氨基酸。 在制作松花蛋的时候,工作人员会在泥巴里加入碱性物质,它们会穿过蛋壳的细孔,与氨基酸结合,生成氨基酸盐。 这种氨基酸盐不溶于蛋白,于是就以一定几何形状结晶,形成漂亮的松花。
记者就此事询问当事的肯德基门店,该门店工作人员回复表示,张先生反馈的是正常皮蛋的松花,餐厅的皮蛋均是有资质的厂家生产的,且符合国家标准。