我们喜欢一种事物,总要找出很多理由,人们对保健品的需要甚至追求,也有很多的理由。
先说历史文化方面,有人曾对保健品有过一句评论——“人们对长生不老的追求是跨越时空的”。确实,中国人崇尚养生,已有很长的历史。比如相传秦始皇曾派徐福寻访“长生之术”,历代君王也曾命人在宫廷中“提炼仙丹”。这一“爱好”,早已从庙堂蔓延到江湖,人们寻求延年益寿“丹药”的热情长盛不衰。古代的这些“丹药”,就是保健品的雏形。
美国著名社会心理学家马斯洛提出了人的需求层次理论。他认为人的需求由低到高包括生理需求、安全需求、爱与归属、尊重需求、自我实现五个层次。在满足了底层的生理需求后,对美好生活的需求就会越来越强烈,而健康需求和审美需求就是其中的新潮流。
根据发达国家的经验,当人均国民生产总值(GDP)超过1000美元的时候,居民的补钙需求集中爆发,乳制品行业将进入快速增长期;当人均GDP达5000美元以上时,人们在医疗卫生和精神领域上的消费会显著提高;当人均GDP超7000美元,保健品市场的发展将会非常迅速。国家统计局数据显示,2021年,我国GDP已经达到了114.3万亿元,稳居世界第二位,人均GDP达到了8万元,按年平均汇率折算,突破了1.2万美元。这意味着我们对健康和医疗保健的需求,必然会进一步增长。
保健品热销,与人们缺乏安全感也有直接的关系。比如我曾遇到一位患者,他退休后在家没什么事情做,就总觉得自己心脏不好,去医院做了各种检查,医生告诉他身体没有问题,但他就是不放心,于是买来各种保健品给自己调养。其实,人体进入老年期后,由于生理功能的退化,难免会产生这样或那样不舒服的感觉,加上退休后社交减少等原因,老人们常常缺乏安全感,于是就更加关注自身的健康问题。
以前即使有各种不靠谱的保健品信息,在传统的传播路径里,其影响力还是受限的。但在互联网时代,信息传播的力量已经今非昔比。比如,老年人一旦上网浏览过保健的相关信息,网络系统就会通过算法不断推荐类似信息,经常有人经不住诱惑,买下不少“保健品”。更有商家利用人性之中的恐惧和不安全感等来推销保健品。实际上,人们使用了这些产品后,往往不是保健品本身发挥了作用,而只是保健品营销话术中的“承诺”缓解了人们的心理焦虑而已。▲(本文部分内容摘选自《张晓乐药学通识讲义》)