Windows 10修复程序让部分打印机出现了无法使用的问题

Windows 10的打印功能最近让微软焦头烂额，公司已经发现自己陷入了一系列的安全缺陷和漏洞以及功能无法使用之间的旋涡。仅举几个例子，7月初，该公司承认Windows Print Spooler服务存在安全漏洞，并随后为此发布了紧急修复程序，但事与愿违，该修复程序反而让部分打印机出现了无法使用的问题。

此后问题愈演愈烈，到7月中旬，该公司警告说该Windows服务存在另一个安全漏洞，甚至建议客户禁用该服务。

现在，已经发布的7月安全更新又被发现在一些系统上引起打印机和扫描仪的问题。这个问题影响到在一个域控制器上使用智能卡认证的设备。在一份公布的关于这个问题的报告中，微软解释了这个问题。

在你的环境中的域控制器(DC)上安装2021年7月13日发布的更新后，打印机、扫描仪和多功能设备如果不符合RFC 4556规范的3.2.1节，在使用智能卡(PIV)认证时可能无法打印。

这意味着会有许多企业系统受到影响，包括Windows 10和Windows Server的客户端和服务器版本，微软提供了一份所有可能遇到问题的已知系统的清单。

客户端：Windows 10, version 21H1; Windows 10, version 20H2; Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1

服务器端：Windows Server, version 20H2; Windows Server, version 2004; Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

使用智能卡认证的设备在使用用户名和密码进行认证时会正常运行。

这个问题的出现是微软在Windows 10七月安全更新中发布的安全修复所造成的新问题。虽然该更新的目的是加强系统的安全缺陷，但它却产生了导致打印问题的连锁反应。建议检查受影响的设备是否安装了最新的驱动程序。如果更新不能解决问题，应与设备制造商联系，要求提供更新来解决问题，以使设备能够搭配新的安全补丁继续运行。

关键词： Windows 10 打印机 无法使用 问题