为了消费者体验?电信IPTV回应开机广告

7月6日消息，前段时间不少用户向上海消保委反映，自己购买的上海电信IPTV广告特别多，不但有开机广告，就连换台都有广告。自己明明是付费用户，广告却多如牛毛。

对此，上海电信IPTV作出了回应，小雷来简单总结一下：

1、30秒开机广告是为了提升用户体验，否则在系统启动过程中只能黑屏

小雷吐槽：如果开机时不能播放新闻资讯、天气预报，小雷宁愿电视黑屏。

2、顾客购买时签订了协议，所以必须看广告;

小雷吐槽：签订协议的时候我不同意，那协议还能签吗?

3、推送广告是上海电信IPTV的权利，如果用户因广告上当受骗，消费者自己承担责任;

小雷吐槽：好家伙，你们去和诈骗团伙合作吧，那样来钱快。

4、对于消保委提出的一键关闭广告功能，上海IPTV办不到;

小雷吐槽：请阅读《中华人民共和国广告法》第四十四条，一键关闭广告是法律规定。

5、要提高广告部门负责人的审美水平;

小雷吐槽：难道不是看谁给的广告费多?

很明显可以看出，上海电信IPTV一直在偷换概念，没有正面回答任何问题，没有解决消费者的任何问题。更重要的是，上海消保委还发现，上海电信IPTV在收集消费者的隐私信息，以实现精准广告推送。

上海消保委也与上海联通和移动进行了沟通，联通表示，IPTV服务没有设置任何广告，移动则表示，会在今年内优化广告功能，设置一键跳过选项。迫于舆论压力，近日上海电信表态，“力求”三个月内上线一键关闭广告功能。

不难看出，除了联通IPTV良心一点，电信和移动的IPTV服务都有广告，而且现在都还没依照《中华人民共和国广告法》上线一键跳过功能。

有人说现在是大数据的时代，是互联网的时代，是5G的时代，小雷不知道这些说法是否贴切，但可以确定的是，现在是广告的时代。小雷手机上下载的App，99%都存在广告，某些手机自带App也有广告，即便有关闭广告选项，但仍然会时不时蹦出一个广告来。

在电视领域，广告一直存在，但如今已经进入了智能电视时代，用户花了大价钱买电视机，又掏钱开会员，却仍然有“会员专属广告”。一般来说，只有价格昂贵的旗舰电视，才会关闭开关机广告。然而某品牌的万元电视，还有高端用户定制广告，小雷就不点名了。

消费者对于电视开关机广告深恶痛绝，对于电视厂商、上海电信IPTV的借口恶心不已，却没有任何办法。毕竟与这些企业相比，消费者是完完全全的弱势群体。

小雷发现，有部分电视和电视盒子其实是没有广告的，不过在购买前要看清楚商品页面介绍，这些厂商贼得很，都是用和背景差不多颜色的小字标注。如果实在不放心，可以买国产厂商在海外推出的电视盒子，一般都没广告。

关键词： 电信 IPTV 开机广告 用户体验