最近,不少AMD用户反馈,自己的Windows 10系统更新后,频繁出现蓝屏情况,而现在微软也终于出手了。
据外媒报道称,微软调查后发现,蓝屏情况是,容易导致特定硬件平台用户遭遇“INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”蓝屏死机的9.3.0.221版AMD SCSI适配器驱动更新流入了生产通道。
尽管该问题主要影响采用AMD X570芯片组主板的系统,但为了避免故障的进一步蔓延,微软已经撤回了9.3.0.221版的AMD SCSI适配器驱动程序更新。
在多次重启未果后,一些用户表示 Windows 10已触发自动回滚操作来修复,但还有一些用户生成必须执行手动操作,方法是在“疑难解答”界面选择“启动修复”或尝试“系统还原”。
若已下载更新,且 Windows 要求重启系统,请立即转至“设备管理器 -> 存储控制器 -> 驱动程序”,然后点击“回滚”按钮。