此前,谷歌母公司AIphabet公布了2020年Q4季度财报。财报显示,AIphabet第四季度总营收568.98亿美元,同比增长23%;净利润152.27亿美元,同比增长43%。
其中,广告业务贡献了81%的收入,是谷歌母公司2020年第四季度的主要收入来源。从下面的财报可以看出,Google Advertising(谷歌广告)营收461.99亿美元,同比增长22%,贡献了超8成的营收。
可是,现在谷歌却要主动降低“恰饭”的收入,这究竟是怎么一回事呢?
整件事的来龙去脉
据Forbes(福布斯)中文网报道,谷歌计划停止追踪个人用户的网页浏览习惯,或是不再售卖广告。如果消息属实,谷歌这一举措将对整个数字广告行业带来巨大影响。
谷歌表示,Chrome浏览器将不再追踪用户浏览记录,停用第三方cookies(储存在用户本地端上的数据)的同时也不会采用新的追踪模式。事实上,从去年开始,谷歌就已经宣布计划在2022年停用第三方cookies。现在看来,这一计划可能要提前实施了。
谷歌广告隐私产品总监David Temkin表示,许多用户在使用Chrome时,担心个人信息会被推送的广告所窃取,为了解决用户的隐私忧虑,他们将对Chrome浏览器做出一些新的改变,例如停止第三方cookies;采用新模式,在不追踪个人用户网页浏览习惯的情况下,让数字广告公司可以推送用户感兴趣的广告。
上面我们讲到Chrome浏览器将不再使用cookies,所谓cookies指的就是网站服务器放在你电脑里的一个TXT文件。这个文件里存放着你访问网站相关的一些东西,当你下一次访问网站时,cookies会记住你上次访问网站相关的状态或者设置,让服务器可以根据这些浏览记录,去针对性的发送页面的相关信息。
此外,cookies能够记录用户名和密码,方便用户下次访问网站时可以快速登录。对于谷歌广告来说,cookies的作用还是很大的,因为只有在网站访问者的电脑上放置cookies才可实现监测。
简单点来讲,就是cookies负责记录用户身份和浏览习惯,广告主则通过这些信息为用户提供个性化服务,例如将用户感兴趣的信息放在网站显眼的位置,或推送广告信息。
如果cookies使用不当的话,确实会导致用户个人信息泄露。建议大家不要使用浏览器的自动保存用户名和密码功能,或一些敏感网站。
理论上来讲,投放广告并不需要用户个人信息。但是有了cookies的帮助,广告主可以做到更加精准的营销,可以针对用户浏览习惯投放相应的广告。
保护用户隐私,苹果才是“吾辈楷模”
事实上,谷歌并不是第一个改变广告追踪规则的科技公司。苹果一直以来都将保护用户隐私作为自家产品的主要卖点之一,此前,苹果在CES 2019的会场外竖起了广告牌,广告牌上的英文翻译过来就是在iPhone上发生的事,只会留在iPhone上。这句广告语想要表达的意思是使用iPhone,用户的隐私可以得到保障。
随后,苹果还发布了有史以来第一部以“隐私保护”功能为主的广告片《Private Side》。广告通过细节和场景的切换,展示人们在日常生活中对自己隐私的警惕和保护,从而突出iPhone隐私保护功能。
而iPhone上的隐私保护功能,在iOS 14中得到了进一步完善。比如剪贴板访问提醒功能,举个例子,你在微信复制了一段宝贝口令,打开淘宝会自动弹出商品链接,这个过程就是淘宝访问了你的剪贴板,更新到iOS 14后,只要有应用访问用户的剪贴板,iPhone的屏幕就会弹出某应用-粘贴自:某应用。
再比如App跟踪管控功能,很多应用在使用过程中会偷偷跟踪用户数据,典型的案例有你在用淘宝查询一件宝贝,之后的几天首页都会给你推送类似的商品。iPhone升级到iOS 14后,如果App想要跟踪用户数据,就必须发送弹窗请求获得用户许可。
仔细观察后你会发现,这些iOS 14上的隐私保护功能都遵循同一条的规则,那就是用户同意后,开发者才能够从iPhone上收集和共享数据,从而改变App跟踪用户数据的方式。
但是iOS 14上的这些隐私保护功能,引发了Facbook强烈的不满。此前,Facebook在《纽约时报》上刊登广告,以千万中小企业的名义公开批评苹果霸权。原因是苹果宣布在iOS 14上推出的那些隐私保护功能,限制了广告投放,阻止了广告主的精准营销,这样一来,那些在iPhone上投放精准广告获得盈利的公司,就需要花费大量时间和财力重新寻找用户的兴趣。
苹果CEO库克认为,Facebook不把用户当人看,利用用户的个人信息从广告中获利。
从苹果和facebook之间的争斗可以看出,强制改变广告追踪规则,可能会引发广告主的不满,甚至向该公司提起诉讼。如果谷歌在Chrome浏览器上禁用cookie,可能会失去部分投放广告的机会,同时还有一定几率让自己惹上不必要的麻烦。
总结
总的来说,强制改变广告追踪规则可以说是一把双刃剑,对于用户来说是利大于弊,对厂商和广告主而言,那就是弊大于利。因为谷歌在Chrome浏览器上取消跟踪技术,用户的隐私便可以得到相应的保障,同时可以降低使用过程中的广告影响。
谷歌的广告业务可以分为三个部分,分别为AdWords,AdSense和AdMob。AdWords是面向广告客户的平台,可以让他们在谷歌搜索、Chrome浏览器上看到投放的广告;AdSense主要面向对象是发布商,通过在网站上投放广告来获利;AdMob与AdSense类似,只是多了适用于移动应用程序这一选项。
而谷歌的广告种类可分为两大类:搜索网络广告和展示广告。前者可以让你在使用谷歌搜索时显示广告,例如搜索关键字,结果靠前的网页基本上都是广告;后者则是你可以在谷歌邮箱、YouTube等谷歌应用中和其他使用AdSense和AdMob的网站上展示广告。
除广告外,谷歌也有其他来源收入,比如谷歌地图、谷歌翻译、谷歌推出的相关硬件产品(例如Pixel、Chromebook等)。文章开头我们有讲到,广告一直都是谷歌的主要收入来源,如果谷歌强制改变广告追踪规则,可能会影响公司的整体营收,除非谷歌改变现在的盈利模式。
至于广告主,由于没有了cookies的帮助,需要花费大量时间和财力重新寻找用户的兴趣爱好,重新制定精准投放广告的方案。而对于那些中小型互联网公司来说,可能会断了他们的财路,从而面临破产的风险。
如果谷歌想要改变广告追踪规则,必须满足三个条件:1.不影响公司整体营收;2.可以继续和广告主们保持友好的合作关系;3.为用户的隐私提供相应的安全保障。总而言之,谷歌或许走上了一条充满艰难险阻的道路。
关键词: 浏览记录追踪技术