今天上午,大批联通用户反馈无法收到短信,也收不到验证码。
记者上午9点左右致电北京联通客服,北京联通客服表示,目前北京地区联通网络出现故障,导致用户无法收到短信,目前已经在紧急处理中。
下午1时左右,中国联通客服官方微博回应“短信功能出现故障”称,“我司短信系统已于11点恢复正常,请您关注您的短信使用,如有问题,请您及时联系我们。”
此前报道
联通短信出现大面积故障,联通客服:已在紧急处理中
一些网友表示,从早上七点开始联通手机就收不到也发不出去短信,到现在还没恢复。还有网友表示,联通客服人工坐席繁忙,在线人工客服也转接失败。
据统计,至少有北京、天津、河北、山西、山东、内蒙古6个省份的网友反映联通短信服务出现问题。