据外媒 aroged 报道,韩国的 Galaxy Z Flip、Z Fold 系列手机用户近日遇到了严重的问题,在 -18℃ 的低温下,手机屏折叠时会发生损坏导致无法使用。
值得一提的是,三星折叠屏手机翻车,这并非第一次。
低温是罪魁祸首?
报道指出,目前有至少两名用户报告,他们的 Galaxy Z Fold 以及 Z Flip 手机在低温下(据悉,韩国的温度最低已经降至 - 18℃)折叠会发生破裂,形成如同漏液般的情况,完全无法使用。
从用户给出的实体图片可以看出,虽然手机屏幕表面没有发生破裂,但是内屏已经完全损坏。
外媒表示,尽管三星此前声称其 UTG 超薄玻璃能够耐低温,但是内屏部分似乎会因为低温变脆,折叠时会发生损坏。
截至目前,三星尚未对这一问题作出回应。
雷锋网注意到,此次出现问题的三星折叠屏手机 Galaxy Z Fold 和 Z Flip 分别代表了两种折叠屏形式——内向对折式和翻盖式折叠屏;而无论是哪一种对折方式的折叠屏手机,看来都难以“抵抗”严寒。
而这样的情况,已不是第一次发生。
早在 2020 年年初,网友“Amir”曾在推特平台上反映,自己收到的三星 Galaxy Z Flip手机在开箱之时第一次进行翻转折叠就出现了裂缝。
在当时,该网友怀疑可能是因为寒冷的天气,使得屏幕变得脆弱才出现这一问题。
虽然当时三星对其作出换机的处理,消费者也无继续追究。但如今看来,折叠屏手机在寒冷天气下的使用问题,并未消失。
同时,需要指出的是,三星并非唯一出现这一问题的手机厂商,摩托罗拉的 RAZR 也曾因温度低导致折叠屏手机出现问题。
外媒 Inputmag 在 2020 年 2 月曾报道,其已经使用摩托罗拉 RAZR 折叠屏大约一周时间,显示屏已经开始脱落。
Inputmag 猜测,该问题可能是由于温度突然变化,导致胶粘剂松动并脱离了显示屏而影响了触控荧幕的功能性。该媒体还特别指出摩托罗拉 RAZR 折叠屏手机并未受到任何碰撞冲击等。
Inputmag 在文章中描述道:
我能想到的唯一原因是温度的变化。我昨天用手机拍了八张照片。当我拍摄时,天气寒冷,温度在华氏 28 到 30 度之间(零下 2.2 到零下 1.1 摄氏度)。 然后,我把它带回家玩了大概不到一个小时。我的公寓很温暖,但不热。 将其放回寒冷环境中,温度在 30 到 40 华氏度之间(零下 1.1 到零上 4.44 摄氏度),可能引发某种反应,比如会使胶粘剂变松。 更重要的是,折叠处是屏幕最薄弱的地方–屏幕实际上被压入手机的“下巴”,以减少在其他折叠屏装置(如Galaxy Fold和Galaxy Z Flip)中发现的折痕。
不难看出,低温之下的折叠屏手机,有点“脆”&“弱”。
翻车,不止一次
文章开篇指出,三星折叠屏的翻车,并非首次了。
从初代折叠屏手机 Galaxy Fold,再到后来推出的 Galaxy Z Flip,折叠屏的脆弱性,正在被一次次的翻车事件验证着。
先看 Galaxy Fold,作为全球第一款折叠屏手机,Galaxy Fold 在当时无疑是智能手机行业的明星产品。只不过,尚未等到全面推出,Galaxy Fold 就开始面临质量挑战。
2019 年 4 月,在临近 Galaxy Fold 发售之时,三星开始向媒体送出评测样机,不料却出现了一系列问题,不少媒体纷纷进行爆料,其中包括:
4 月 17 日,科技媒体 The Verge 作者 Dieter Bohn 表示他手中 Galaxy Fold 的折叠屏有些鼓胀从而导致屏幕有些扭曲。
4 月 17 日,CNBC 作者 Steve Kovach 在 Twitter 上表示,在使用了一天之后,他手中的 Galaxy Fold 的折叠屏出现了闪屏和断屏的情况,屏幕中间出现断裂,最后屏幕的左侧部分完全变成一片黑暗,两天之后,这款手机完全不能使用——但是这款评测机没有去掉保护层。
4 月 18 日,彭博社作者 Mark Gurman 表示,在他偶然揭掉了保护层之后,手中的评测机完全坏了。YouTube 评测员 Marques Brownlee 也遇见了同样的问题。
而后,三星承认错误,并推迟了发售时间,将 Galaxy Fold 回炉再造。尽管备受期待,但由于出现质量问题,Galaxy Fold 未达成百万销量的目标。
Galaxy Fold 之后,三星继续在折叠屏这条路上前行,接连发布了多款折叠屏手机,包括 Galaxy Z Flip、Z Flip 5G 、Z Fold2 等。
其中,Galaxy Z Flip 系列是不同于 Galaxy Fold 的折叠方式,采用翻盖式设计,虽然有所更新,但依然不变的是——折叠屏手机的脆弱性。
对于 Galaxy Z Flip,三星官方在发布会上是这么表述的:
在这台手机上,我们完成了不可能的事情,创造了可折叠的超薄玻璃(Ultra-thin glass)。您可能会认为可折叠玻璃会变脆,但这种玻璃经久耐用,可以保护屏幕免受划伤。它非常耐用,可以开合超过 200000 次。
“开合 20 万次”,同样的话语,三星在 Galaxy Fold 介绍时就被曾说过,不过在外媒 CNET 的“较真”测试下,最多也只能折叠 119380 次,Galaxy Fold 就已经出现了损坏——铰链失去了原有的阻尼感、一半的屏幕停止工作。
而在 Galaxy Z Flip 身上,三星官方再次强调这一性能,且表示在屏幕上做出了创新。那么,在实际测试中表现又是如何?
于是,著名“暴力测试”评测人 JerryRigEverything 上线,采用不同莫氏硬度的笔(雷锋网注:“莫氏硬度”是衡量材料硬度的一种标准,从 1-10,数字越大越硬,越不容易被刮花)测试屏幕耐用性。
原以为有了 Galaxy Fold 的教训之后,再加上三星官方满怀信心的表述,Galaxy Z Flip 会是“王者”,没想到依然是个“青铜”。
从测试结果来看,硬度仅在 2 的数值上,Galaxy Z Flip 屏幕就有所沦陷了;到了数值 3,屏幕便撑不住,出现了明显的划痕。
此外,有外媒测试之后表示,Galaxy Z Flip 屏幕会受热变形,这表明其 UTG 玻璃屏仍含有塑料,所以不耐折可能会是该机以后突出的问题。
在折叠屏的质量问题上,三星看来还应多下功夫。
折叠屏任重道远
近年来,随着智能手机的屏幕尺寸已抵达极限,边框已基本被屏幕取代,再加上柔性屏的技术突破,折叠屏成为手机厂商发展的另一选择路径。
三星、华为、摩托罗拉等纷纷推出折叠屏手机,OPPO、小米等手机厂商也曾公开了自家的折叠屏概念机。不仅如此,包括苹果、vivo 等手机产商虽无实体机动静,却也多次被曝申请了折叠屏的相关专利。
不难看出,折叠屏手机正成为一种趋势。
虽然“折叠屏”大能成平板、小则为手机,这一饱受争议的“创新”形式正在被手机厂商们接纳并采用,但其频频出现的质量问题依然需要重视;其问题之多,从这一赛道上发力最猛的三星便可见一斑。
不过,正如任何一款新生的科技一样,动力与阻力是相伴而生的,或许折叠屏在不断“翻车”之中得到改善。
最后一问,你认为折叠屏手机将来会成为主流吗?
关键词: 三星折叠屏手机