日前据外媒报道,根据GetApp最新发布的一份研究报告显示,2021年将有35%的企业计划应用虚拟现实或者增强现实技术,该研究涉及来自世界各地约700家中小企业领导人。
报告当中显示,这些中小型企业将采用AR/VR技术来应对新的客户行为,主要为了提高远程工作解决方案。
高级分析师ZachCapers在一篇文章中写道:“增强现实和虚拟现实通过培养交互式学习环境,正在彻底改变员工培训的设计和实施方式。这些工具特别适用于涉及危险情况的工作,比如电力线路维护或者远程环境,比如远距离管道等。”
调查显示,明年每家企业平均计划投资1万到5万美元用于AR、VR技术的应用。
除了远程工作、培训之外,在消费场景,也有越来越多的顾客青睐VR购物,这就需要专业工具支持其需求。GetApp在另一份研究报告中发现,有59%的澳大利亚受访消费者表示,他们希望尝试3D、VR购物,尽管只有12%的人曾经这样做过。
最后,这些公司也需要寻求一些方案来度过像新冠病毒这样的艰难时期。今年6月,GetApp从一项针对577位中小企业领导人的调查中发现,40%的小企业创建了一个新的虚拟服务,以应对新冠疫情带来的商业模式、客户行为和管理问题上的变化。
与此同时,研究公司Gartner也预测,有40%的公司将落地AR、VR技术应用,这将有助于公司提高其员工的生效效率,也有益于帮助公司吸引更多的客户。